ПЁТР

Не Рустам! В Тольятти всё чётко!

ДмитрийЛ

У меня автопарк из 50 машин разных марок. Сталкивался с различными сервисами ОД и не только.
Хуже чем в Спорткарцентре обслуживания не встречал. Отвратительное. Полная неразбериха, никто ни за что не отвечает, кроме нежного женского вежливого голоска по телефону нет ничего общего с сервис центром.
Чинил проводку после угона. Через день выезда от них ещё и пневма накрылась.
Рыба гниет с головы, так что если владелец изначально поставил так бизнес, никогда в лучшую сторону там ничего не поменяется и они закроются!

Solwenq

Так в чём, собственно, проявилось отвратительное обслуживание?

igorveren

я в СПЦ часто приезжаю на машинах знакомых т.к. соображаю немного в них и всегда там все норм . а ваше высказывание даже не аругментированно .

xtro

Был позавчера в Спорткарцентре (Алтуфьево). Вполне адекватный мастер (звать Александр), девушки на респешн милые, мастеров пинают если клиент ждет. По итогам бесплатной весенней проверки поменяли стойки задних стабилизаторов, научили пользоваться кнопкой на брелке, которая открывает стекло пятой двери (ну не читаю я мануалы).
В целом не вижу никаких причин считать этот сервис плохим.

DEMON111

сколько раз был у дилеров всегда все ок,всегда всем доволен не разу не на что не разводили!

igorveren

что мне в спц нравиться,я часто попадаю к одному и тому же приемщику,не буду называть имени ,ато вдруг накажут) но для адекватных клиентов))ну или просто для тех кто общается с ними как с людьми ,то даже делают норм скидки по норма часам . попадал там на ремонт с проводкой ,в районе 8 н\ч ,но вошли в мое положение и сделали за гораздо меншею сумму. не тсоит забыватья постоянный клиент. и как мне говорят очень положительный и меня с удовольствием ждут)

Добавлено через 3 минут(ы) 10 секунд(ы)

хотел добавить ,бывает что проблема тяжелая и может кто то где то ошибься или потребовалось гораздо больше время на её устранение.
Скажите - а вы идеальны в своем бизнесе?) у Вас не бывает того ,что ну не ваш сегодня день или засада конкретная ,а клиенту кажеться ,что она вот сек делов и готова?

это как кидать предьявы пивным магнатам))какого хрена вы делаете хреново пиво))
везде есть ошибки ,есть проблемы требующие время и нестандартного подхода. главное окончаетльный результат.

Волен

Я работал с немцами и у них давно существует термин "за не доверие" собрались написали претензию по существу нахрен всех поувольняли не толерантных..

Sasha89

Был случем в москве увидел рекламу: бесплатная диагностика вашего авто(так называемая подготовь авто к зиме) ну заехал в сервис, сделали диагностику, и сказали все рычаги задние под замену, передние верхние под замену, ступичный передний под замену, помыть радиатор и т.д. , и дали примерный заказ наряд на 137800р!!! Приехал домой, и загнал машину на свой сервис, сколько мы не искали с лучшим механиком сервиса где рычагам пи.. так и не нашли, а ступичный и в правду надо менять, а вот про фтулки стабилизатора что им хана ни кто слова не сказал, а про радиатор вобще молчу как новый!!! Вот вам и офицал на новой риге!!!
Только и умеют кофе предложить да поулыбаться, НУ И
ПОПЫТАТЬСЯ РАЗВЕСТИ!!!!

Был первый и последний раз!!!

Машина 2007г.пробег 93700км.

yourikru

когда была БМВ так же говорили в юните, даже если сегодня поменял завтра к ним заедешь и опять скажут что рычаги надо менять...