Продленная Гарантия

[RustCorso]

тут сейчас вокруг трактования слов сейчас начнется. Все потребители уже давно по моему смерились с кнопками на руле и прочими быстро изнашивающимися деталями. Факт остается фактом. Клиенты проявляют лояльность марке а
Марка не совсем к клиенту Posted via Mobile Device

[LESHIY]

Уважаемый RustCorso, выкинь на форум фото царапин, мы все посмотрим.

[RustCorso]

их уже нет
Posted via Mobile Device

[Созе]

Добавлено через 1 минут(ы) 31 секунд(ы)

Цитата: Сообщение от RustCorso В понедельник записался на диагностику к дилеру с дальнейшей постановкой на гарантию.... Никто через это не проходил? Может что посоветуете

В целом основной недостаток сертификата заключается в том, что бесплатные восстановительные работы могут предоставляться дилером по его собственному усмотрению вне зависимости от объективных обстоятельств, подписанных сторонами обязательств и, естественно, вне зависимости от мнения собственника автомобиля.
В любой момент дилер моожет отказать в гарантийном обслуживании на основании п. 3.4. Сертификата по причине старения и естественного износа агрегата, который сломался!!!

Коротко по Сертификату:
1. В пункте 1.1. представлен исчерпывающий перечень недостатков,в который не включены, например, обязательства по гарантии на отделку салона.
2. В пункте 3.1. слишком большие сроки диагностики (30 дней) и экспертизы (80 дней) неисправного авто.
3. В пункте 3.2. имеет место быть словие об удержании автомобиля собственника до урегулирования спорных моментов!
4. В пункте 3.4. указана недопустимая формулировка для отказа в бесплатном восстановительном ремонте, в частности в результате старения и износа узлов и агрегатов автомобиля. Соответственно рассматриваемый пункт является основанием для отказа в бесплатном ремонте по усмотрению Дилера при любых обстооятельствах!
5. В пункте 4.1. предусмотрена замена деталей автомобиля на бывшие в употреблении детали.
6. В пункте 4.2. предусмотрено оганичение стоимости бесплатных работ, которые распространяются только на восстановление компонентов автомобиля, а смежные работы должен оплачивать сосбственник!
7. В пункте 4.3. предусмотрена транспортировка автомобиля собственника по усмотрению Дилера. Не указано каким ообразом будет осуществляться транспортировка машины (эвакуатором или водителем-экспедитором), а такжже не указано границ субъекта, в пределах которого возможна подообная транспортировка.
8. В пункте 4.4. предусмотрена возможность ремонта автомобиля третьими лицами, т.е. не сертифицированными диерами (в гараже).
9. В пункте 5.2. предусмотрен срок ремонта - 60 дней!!!
10. В пункте 6.5. сделано сенсационное признание Дилера, что автомобиль может работать в нештатном режиме, что является по мнению Дилера нормально ситуацией.
11. В пункте 5.2. срок ремонта вообще не ограничен!
12. В пункте 7.1. (а) собственнику необходимо соблюдать ГОСТ.
13. В пункте 7.1. (п) гарантия не распространяется при небрежной эксплуатации и при ненадлежащем уходе за автомобилем.
14. В пункте 7.2. указано, что в гарантийном ремонте будет отказано, если следствием поломки является износ (старение) детали. При подобной формулировке теряет смысл процедура пролонгации гарантийных обязательств Дилера на автомобиль, в котором уже все узлы и агрегаты имеют износ и могут сломаться!
15. В пункте 7.2. перечислены компоненты машины, на которые не распространяется гарантия. Именно н перечисленные узлы и агрегаты гарантия ДОЛЖНА распространяться, иначе теряет смысл дополнительная гарантия. В частности, необходимо пролонгирование гарантиии на систему выпуска отработанных газов, на трансмиссию, на подвеску, на осушитель системы кондиционирования, на дверные уплотнители и петлии дверей, на шланги двигателя и т.д. и т.п.
16. В пункте 7.2. нарушено нумерация подпунктов. В частности, после пункта "д" следует пункт "б", которым исключаются из гарантии элементы тормозных мехаанизмов.
17. В подпункте "е" пункта 7.2. исключено из гарантийных обязательств бесплатное восстановление сцепления автомобиля, а в подпункте "ж" амортизаторов автомобиля.
18. В подпункте "п" пункта 7.2. окраска автомобиля осуществляется по усмотрению Дилера!
19. Следует отметить, что неисправность в подавляющем большинстве случаев возникает в результате воздействия факторов, неподконтрольных Дилеру или Изготовителю. А при соответствующей формулировке подпункта "с" пункта 7.2. данное обстоятельство является основанием для отказа в бесплатном ремонте.
20. В пункте 8.1. предусмотрено, что Дилер не предоставляет гарантию на запчасти.
21. В пункте 10.1 предусмотрено обязательство собственника по предоставлению своего автомобиля при проведении различных акций Дилера и/или Изготовителя!
22. В рассматриваемом Сертификате нет раздела, где должны присутствовать подписи сторон.

По итогам рассмотрения предоставленного сертификата можно сделать вывод о том, что данная акция носит исключительно мошеннический характер! Публичные предложения представителей Дилера, размещенные в местах с открытым доступом для третьих лиц (интернет, реклама в салонах дилеров), являются голословными, вводят потребителей в заблуждение и направлены только на получение от собственников денежных средств без предоставления взамен каких-либо услуг.
Формулировки предложенного соглашения ставят собственника автомобиля в бесправное состояние, не предоставляют последнему возможности требовать от Дилера/Производителя бесплатного ремонта неисправных узлов и агрегатов автомобиля.
Если бы Дилер дейстовал открыто и с доброй волей, то в Сертификате были бы условия, идентичные предложенным сотрудниками Дилера. Следует отметить только пункт 3.4. Сертификата, согласно условиям которого собственнику при любых обстоятельствах по желанию Дилера может быть отказано в бесплатном обслеживании.
Иными словами, акция по дополнительному гарантийному обслуживанию может иметь следующий слоган: "Оплатите дилеру полную стоимость послегарантийного обслуживания, а Дилер в каждом конккретном случае примет решения достойны ли Вы бесплатного ремонта!"

Добавлено через 12 минут(ы) 29 секунд(ы)

[yourikru]

весело

[Mister Twister]

У мееня пример как Клиент ПЦМ ( Каен 06 турбо) продлив себе гарантию спустя неекотороее время заменил двигло по гарантии.

[yourikru]

ну естественный износ еще можно понять, за 8-9 лет любая кожа не будет как новой и менять ее всем не будут это понятно или замыливание некоторых деталий салона, но как можно было прописать то что могут бэушную деталь поставить???

[jeep]

Обратиться в Порше Штутгарт с просьбой выслать условия послегарантийного обслуживания на английском/немецком языке и все станет понятно .

[ParKoV]

Цитата: Сообщение от Mister Twister У мееня пример как Клиент ПЦМ ( Каен 06 турбо) продлив себе гарантию спустя неекотороее время заменил двигло по гарантии.

на каком пробеге и сколько лет уже было машине?

[G_A]

весело. только есть кто-нибудь из участников форума, кому отказали в ремонте по продленной гарантии. името возможность и отказать, согласитесь, не одно и тоже.