Интернет- проблема
 

Всем здравствуйте! В нашем городе услуги интернета предоставляет доблестный Utel:hummer:, практически монополист. Подключен на скорость 2Мб, реально выдает по speedtest.net download- 0.08 (0.11)Mb/s, upload-0.15(0.28)Md/s, ping-473(520). Обращение в службу поддержки не дают ни какого результата, ответ один "заявка принята, инженеры занимаются вашей проблемой" просят позвонить на следующий день, и опять все по кругу. Продолжается это уже с 16.11.2009. Теперь вопрос- кто-нибудь сталкивался с чем-то подобным, и какие пути решения могут быть в этом вопросе? :unknw: Помогите советом!

накатать факс на имя гендиректора компании, посмотреть что будет....

по моему личному опыту помогает только смена провайдера к сожалению :(

Я когда приезжаю в ЯНАО пользуюсь USB модемом Megafon, проблем нет. У меня безлимитка, скорость до 3,1 м/бит. Только в тундре не ловит :D

а сколько стоит в месяц? интересуюсь, так как у тестя такой тормоз подключён...

у нас постоянно такое, сочувствую тоже на U-tel сижу, но никто чо-то не чешится для людей то, в договоре у нас пишеться что "предоставление инета со скоростью до 512 (у меня лично)" по факту 408-460, надо внимательно читать договор...

ну и для справки, у меня такое удовольствие - 3000 в месяц... :crazy:

странно, видимо везёт ))) а двно приезжали? просто раньше скорость была вообще сладкая за 900 рублей безлимит, а сейчас вообще еле шевелится МегаФон

Писал, на Уфимкина, пообещали подключить к резерву, в 2 часа ночи скорость зашкалила аж за 2.5 Мб в течении 10 минут. Затем все сдохло ,даже модем, 5 минут назад ушел мастер из ютела, модем восстановил, скорость на уровне 0.10 Мб/с. Вчера дома разбил монитор со злости. :diablo:

Добавлено через 1 минуту
У нас в городе к сожаления они монопалисты:(

еще бы чего-нибудь разбить такому провайдеру

Да, в договоре написано скорость до.... , но б...ь не такая-же маленькая. Я тоже до октября платил за 512 безлимит - 3000 рублей в месяц, затем смена цены на 512 безлимит- 1600 руб. С 1 декабря подключил Микс 2 Мб- цена 1450 руб.

Добавлено через 6 минут
если бы вчера была такая возможность, точно разбил!!!!!

жесть! жалко возможности не было вчера