Порше Центр Ростов

[Элэй]

Хочу поговорить о наболевшем... А именно о нашем родном представительстве в нашем родном городе....

Вообще ПОРШ-ЦЕНТР РОСТОВ - это отдельная беседа и юмор в одном. Уже дошло до того, что приходя в очередной раз на COMEDY CLUB ROSTOV STYLE - я спорю со знакомыми, что сегодня 100 процентов - будет шутка про ПОРШ Ц. Кстати последнюю помню..."В газете ВЕЧЕРНИЙ РОСТОВ СЕНСАЦИЯ! Чемпионат мира по ТЕТРИСУ выйгал менеджер ПОРШЕ ЦЕНТР РОСТОВ"... И это обоснованно.

Что можно сказать, если все машины в ШОУ РУМЕ - закрыты, и что бы поседеть в одной из них или посмотреть детально авто, обязательно зовут ХОЗЯИНА КЛЮЧЕЙ - который постоянно непонятно где находится и только после 10-и минут прозвонов - приходит молодой человек и отпирает ворота одного из экземпляров...

Когда заходишь внутрь салона - максимум что будет - это с тобой поздоровается девочка на входе или если она пошла пообедать - вам скажет ЗДРАВСТВУЙТЕ - охранник... Будешь ходить час - никто не подойдет...если конечно не начнешь бить по колесам и при этом спрашивать "А ЧЕ ? СИГНАЛКИ НЕТ ?"....

Что касается сервиса! Это вообще просто хохма. Звоню в ПОРШ - прощу соединить с отделом запчастей... И ???? Говорят "одну секунду - соединяем..." ПРИ ЭТОМ ЗАТЫКАЯ ТРУБКУ рукой - слышен цокот каблуков и крик "ВАСЯ! ВОЗЬМИ ТРУБКУ!" Те Васю можно еще и не застать.... Ситуация была две недели назад.

Прикольно это сама запись.... "Спрашивают когда вас записать?" Я отвечаю "Когда можно?"....тишина..."одну минуту!"....слышно 5-и минутное перелистывания страниц тысячи-листного журнала.....потом вопрос! "А когда вам удобно?" Я отвечаю что как можно скорее... Мне говорят что впринципе сегодня я могу подъехать в любое время !!! Это что ? Дорогие понты ? А! НЕТ! Очередь видимо только с завтрашнего дня начинается - а сегодня мне благосклонны звезды!

Дальше больше! ПРИЕМ И ВЫДАЧА МАШИНЫ! С меня взяли 250 рублей за мойку и 57 рублей за санитарный комплект!!! Те что бы мне не испачкали машину внутри - я должен купить сам у них - целлофан на сидения и руль!!! И это такой брэнд как ПОРШ!!!!

Ладно, про время ожидания я молчу - то что не предложат кофе или просто там нет кофейных аппаратов - это ладно... Но когда говорят "мы вам позвоним - как сделаем ваш авто"....оказывается надо играть на опережение...те звонишь сам и узнаешь. Есть вариант что мастера просто могут запамятовать.....

Подытоживая все свои недоумения могу сказать только одно... Красивый интерьер, и сожаление что таким отношением губят этот замечательный брэнд.

*** PS кстати неделю назад со знакомым приехали уже с деньгами брать ЭСКУ - хотели просто что бы друг посидел еще раз - убедился что КАЙ - это весч! И что же ? Не нашлось ключей...после 10-ти минут ожидания, мы развернулись и уехали в АРМАДУ, и купили рестайлинговый ХА-5....Там все нашлось...и кофе и красивые девочки (особенно в отделе продаж MINI)....и ключи...даже завели прям в салоне, что бы не осталось сомнений и время на раздумий, что это то, что нам нужно....вот так.

С уважением Я.

[w124]

это в юмор надо можно целую ветку открыть салоны:
Приехали ко мне сибирские товарищи купить ДжиЭль. Проплатили денег в П******о, выторговали скидок и подарков: пообещали репсовые коврики в цвет, зонт в подарок и барабан на шею Приезжаем забирать манагер - молодой щенок лет 19 мы видимо его первые покупатели, с гордым видом заявляет, что у него в принципе выходной, но ради нас, у сибирских друзей в глазах респект и уважуха. Начинаем осматривать машинку оппа первый сюрприз: коврики резиновые, начинаем интересоваться, а где репс-то?
- Коврики обещали, вот лежат, ответ манагера
- Дык, другие же обещали
- Мы обещали коврики, коврики есть?
- Сцуко, они ж резиновые
- Но ведь коврики
Я начаю багроветь, друзья успакаивают, причем непонятно, машину-то им покупаем.

Рядом суровые Казанские мужчины малярным скотчем оклеивают 221. Решаем поступить также путь-то не близкий. Идем к выродку с гордым званием менеджер отдела продаж:
- Дружище, раз уж коврики не те, будь ласка, дай нам малярный скотч
- Мы им не торгуем
- Понимаем, расходный материал, дойди до малярки возьми у маляров, если нада денгов дадим
- Мы не договаривались, что Вам нужен малярный скотч
Дальнейший разговор не буду приводить. Звоню однокласснику он там трудится, не его смена, но по моей просьбе договаривается с малярами. Я ухожу купить друзьям сувениров к новой машинке, брелочек там, термос фирменный в дорогу. Товарищи обращаются к манагеру типа, договорились принеси, нас то в ремзону не пустят. Так этот тип еще с них и денег 500 р. умудряется взять. Я этого не видел. Узнаю позже и тут началось:
- Мы, что на мытищинский рынок, ;%: приехали?, эмоции переполняют, природное чувство справедливости не дает успокоится, речь все более нецензурная, клиенты оглядываются, подходит охранник, типа успокойтесь юноша, какой на х;% успокойся, ща я тебя сам успокою. Казанские мужчины посмеиваются и грят:
- А пацан-то прав, по делу говорит
Занавес: выходит кто-то из старшаков интересуется в чес собственно дело. Успакаиваюсь, тихо, но внятно объясняю сложившуюся ситуацию. Человек пытается закрыть вопрос из собственного кошелька 1000 р. Вежливо отказываемся, просим лучше на эти денги вкусного кофе в дорожку налить, принести нам обещанный зонтик и мы типа поехали. Кофе нам налили, прада пытались отморозиться, что термос под кофемашину не встает. Рекомендуем воспользоваться природной смекалкой и чашечками его наполнить. Приносят, как потом выяснилось париться с чашечками не стали, бухнули несколько ложек растворимого, сахар зажали. Следующий сурприз зонтики кончились. Приедте попозже мы Вам обязательно отдадим. Я пока покупал, сувенирчики зонтов видел на любой цвет и размер.
- Это которые за бабки, другой отдел, в общем галимые отмазки. Объясняем, что 3500 км мы не поедем ради зонтика.
- ну будете в МСК мы Вам обязательно отдадим.

Единственно дал выехать по человечески, у них там пробка была, перегородил движение и новенький джиэль в сопровождении Кая поехал на свою этническую родину.

А вы говорите Порш Ростов

[Galiardo111]

мужики дело все просто втом что в ростове один диллер ПОРШЕ иэтот песпредел с сервисом творится только из-за того что у них нет конкуренции и они монополизируют порше на юге россии! былибы в Росто-на-Дону 2 или три порше центра небылобы этого разгельдяйства! онибы боролись за клиентуру! и ненадо было икому платить ни за пакеты ни чтото еще!а пока у них палитика четкая нехочешь унас и по гарантии то езжай к другим но потеряешь гарантию! и вообще ето напливательское отношение только в россии просто владелец салона думает элитный брэнд и этого хватит! а этот брэнд и уважения надо добиваться и за каждого клиента бороться! извините меня не тойоту за 18тысяч покупаешь а очень приличную сумму оставляешь и еще в придачу покупаешь хамское отношение! поэтому предлагаю боротся с гадами но вот как это делать еще не придумал! есть у кого мысли по этому поводу??

[INFINITI]

Цитата: Сообщение от Galiardo888 мужики дело все просто втом что в ростове один диллер ПОРШЕ иэтот песпредел с сервисом творится только из-за того что у них нет конкуренции и они монополизируют порше на юге россии! былибы в Росто-на-Дону 2 или три порше центра небылобы этого разгельдяйства! онибы боролись за клиентуру! и ненадо было икому платить ни за пакеты ни чтото еще!а пока у них палитика четкая нехочешь унас и по гарантии то езжай к другим но потеряешь гарантию! и вообще ето напливательское отношение только в россии просто владелец салона думает элитный брэнд и этого хватит! а этот брэнд и уважения надо добиваться и за каждого клиента бороться! извините меня не тойоту за 18тысяч покупаешь а очень приличную сумму оставляешь и еще в придачу покупаешь хамское отношение! поэтому предлагаю боротся с гадами но вот как это делать еще не придумал! есть у кого мысли по этому поводу??

Такая же проблема диллера в регионах совсем окуели зато в москве SportCar так поправляет сервис и качество работ проверенно и девочки красивые и кофе чай,пичение,шоколадкиБсоки ,для детей там всегда есть мини драйверский порше на педальке крч приятно очень на Т.О только к ним

[Galiardo111]

персонал красивый кофе чай это и есть уважение к покупателю! а унас знаете отношение примерно как в забегаловке какой то и персонал центра как в МАКДОНАЛДСЕ все "красавицы" как наподбор! да еще и сгонором ! типа я приехал машину брать и я им еще чтото должен!

[Stas]

такая же ситуация с единственным диллером в москве. я уже ПОЛТОРА МЕСЯЦА не могу заркальный элемент поменять по страховке. в некоторые моменты хотелось не ругаться а просто заплакать от обиды.

приведу просто один пример - звоню в отдел запчастей, пришло наконец зеркало (как мы его заказывали это отдельная песня, писать не буду). хорошо говорю, как мне его поставить. щас мы вас за девочку переключим она вас запишет.
ОК. переключают на девочку. запись через ДВЕ НЕДЕЛИ. вообщем девочка записывает через воскресенье. тут в надежде что вдруг получиться побыстрее прошу дать мне менеджера с которым я запчасть заказывал. менеджер говорит мне - а причем тут вообще девочка. приезжай завтра мы все сделаем. я говорю мне в будний неудобно, давайте в воскресенье. на что мне менеджер говрит, что в воксрксенье ВООБЩЕ нельзя, так как он единственный кто запчасти по страховке выдает а работает он только по будням!!!!

то есть я бы джал две недели, потом приехал бы а мне сказали, что менеджера моего нет... и примерно так и проходят полтора месяца ожидания. только что бы например зеркало заказать надо приехать два или три раза на сервис.

а сервис находится на минуточку в АЛТУФЬЕВО!!!

вообщем если нет любви имено к поршу, то однозначно X5 БМВ.

Стас.

[Galiardo111]

унас РОССИИ все делается через одно известное место !куда ни плюнь везде проблеммы!наверно не скоро у нас будет культура в стране и хорошее отношение к людям! и во многом проблеммы именно в нас самих! люди около 90% нехотят конфликтовать с темиже менеджерами или руководством фирмы где им оказывают энные услуги по ремонту или обслуживанию машины!только из побуждений что если он поссориться сними то вследующий раз ему сделают еще хуже чем счас! а ссориться и наказывать надо!!! просто унас не понимают когда по хорошему! такчто крепчайтесь боритесь и давайте решать проблеммы вместе!

[ПростоВ]

Цитата: Сообщение от Galiardo888 унас РОССИИ все делается через одно известное место !куда ни плюнь везде проблеммы!наверно не скоро у нас будет культура в стране и хорошее отношение к людям! и во многом проблеммы именно в нас самих! люди около 90% нехотят конфликтовать с темиже менеджерами или руководством фирмы где им оказывают энные услуги по ремонту или обслуживанию машины!только из побуждений что если он поссориться сними то вследующий раз ему сделают еще хуже чем счас! а ссориться и наказывать надо!!! просто унас не понимают когда по хорошему! такчто крепчайтесь боритесь и давайте решать проблеммы вместе!

Я обслуживаюсь на Спорт-мобиле - вообще никаких нареканий (кроме того, что обещанную дисконтную карту так и не дождался ).Звоню по любому вопросу, всегда расскажут посоветуют.По времени тоже не сталкивался с отмазами, всегда приезжал в этот же день.И девушки есть, и кофе, и печеньицем балуют Вот только из двух Спорт-мобилей в Питере, обращаюсь только на Школьную, т.к. на Блюхера при первом обращении отшили (приходите часика через 1,5 - 2...).Больше я туда не ездок...

[Galiardo111]

я и говорю что есть унас лучик света в сонном царстве! есть яркие звезды на небосклоне но их по пальцам пересчитать можно! просто многие владелицы салонов отностся к салону как к очередному месту получения денег! а другие хорошие владелицы таких салонов относятся подругому и думают о клиентах! раз клиенту хорошо то и хозяину хорошо будет!

[Нисаленый коржык]

вот откроется представительство, сразу жалобу по факсу/мылу, афтар.
думаю, спервоначалу они захотят навести среди дилеров порядок.
ну или кто там этим сервисам выдает лицензии, туда еще можно.
беда в том, что все построено на взятках, и прописан этот ваш ростовский кошмарик не просто так, так шта...вряд ли че выйдет на местах.
сразу в Бундес писать гневное мыло, ага )

[Galiardo111]

Цитата: Сообщение от Нисаленый коржык вот откроется представительство, сразу жалобу по факсу/мылу, афтар. думаю, спервоначалу они захотят навести среди дилеров порядок. ну или кто там этим сервисам выдает лицензии, туда еще можно. беда в том, что все построено на взятках, и прописан этот ваш ростовский кошмарик не просто так, так шта...вряд ли че выйдет на местах. сразу в Бундес писать гневное мыло, ага )

я к этому и призываю чтоб писали жалобы на самый верх! человеку если не понравилось чтото или нахамили ему напишите руководству!

[Stas]

Цитата: Сообщение от Нисаленый коржык вот откроется представительство, сразу жалобу по факсу/мылу, афтар. думаю, спервоначалу они захотят навести среди дилеров порядок. ну или кто там этим сервисам выдает лицензии, туда еще можно. беда в том, что все построено на взятках, и прописан этот ваш ростовский кошмарик не просто так, так шта...вряд ли че выйдет на местах. сразу в Бундес писать гневное мыло, ага )

кстати представительство уже давно работает. так что писать и сейчас ничего не мешает.

в химках находится.

Стас.

[xXxStitchxXx]

Цитата: Сообщение от Элэй REDLINE61 Ладно, про время ожидания я молчу - то что не предложат кофе или просто там нет кофейных аппаратов - это ладно...

В СпортКаре с этим по-другому. Пока не согласишься что-нибудь выпить (кофе, чай, сок), девушка не останет.
Вот и я все-таки согласился на их "кофэ" с печенькой. Потом весь день об этом жалел.

[INFINITI]

Цитата: Сообщение от xXxStitchxXx В СпортКаре с этим по-другому. Пока не согласишься что-нибудь выпить (кофе, чай, сок), девушка не останет. Вот и я все-таки согласился на их "кофэ" с печенькой. Потом весь день об этом жалел.

а чего так? не вкусно?

[AGIS]

Цитата: Сообщение от xXxStitchxXx В СпортКаре с этим по-другому. Пока не согласишься что-нибудь выпить (кофе, чай, сок), девушка не останет. Вот и я все-таки согласился на их "кофэ" с печенькой. Потом весь день об этом жалел.

Эт как в старом анекдоте...

Приходит новорус в заморский пивной ресторанчик и заказывает пиво, официант приносить пиво и ставит его на бумажную кругленькую подставку, через некоторое время еще заказ , официант подходит подставки нет, он снова несет кружку и поставку, и так несколько раз пока официанту не надоело и он принес пиво без подставки, на что ему охмелевший новорус - Я НЭ...ик... НЭ ...ик ПОНЯЛ, Я НЭ ПОНЯЛ, А ГДЕ ПЕЧЕНЮШКА ТА?!?!?!?!?

[xXxStitchxXx]

Цитата: Сообщение от INFINITI а чего так? не вкусно?

Да как-то так, да. Весь остаток дня фигово было.

Цитата: Сообщение от AGIS Эт как в старом анекдоте...

Анек зачотный

[Дмитрий]

анекдот классный, запустил в массы своих знакомых, идет на ура

[AGIS]

СПАСИБА!!!

[Vladimir61]

ЭЛЭЙ Redline61, у вас по-моему какое-то предвзятое отношение к Порше Центру Ростов, возможно не устроили цены СТО или еще что-нибудь.
Я напишу свое личное мнение об обслуживании в Порше Ростове.
Поправлюсь сразу автомобили- Porche Сayenne Turbo и Cayenne S принадлежат не мне- я водитель и попутно занимаюсь всеми техническими аспектами. Так вот , как при покупке, так и при обслуживании, не разу не было , чтобы мне не налили кофе, чай и минералку и т.д. Поскольку обе машины покупались там же и на моих глазах я не помню, чтобы у продавцов не было ключей.... да и вообще не толькоя . но и хозяин , и его друзья тоже владельцы Porsche вполне довольны, приедешь- пока обслуживают потрепешься сервисниками, продавцами.

а вкупе с тем, что вы нахваливаете Армаду, ( где кстати за кофе с меня содрали 60 руб, в отличии от Порше, где все нахаляву)так создается впечатление, что вы имеете в этом корыстный интерес..
Да и еще- я еще параллельно обслуживаю Мерс на Панавто, так вот уверяю, что стоимсть гиг. набора учитывается и там, только это вам не говорят.

[Galiardo111]

Цитата: Сообщение от Vladimir61 ЭЛЭЙ Redline61, у вас по-моему какое-то предвзятое отношение к Порше Центру Ростов, возможно не устроили цены СТО или еще что-нибудь. Я напишу свое личное мнение об обслуживании в Порше Ростове. Поправлюсь сразу автомобили- Porche Сayenne Turbo и Cayenne S принадлежат не мне- я водитель и попутно занимаюсь всеми техническими аспектами. Так вот , как при покупке, так и при обслуживании, не разу не было , чтобы мне не налили кофе, чай и минералку и т.д. Поскольку обе машины покупались там же и на моих глазах я не помню, чтобы у продавцов не было ключей.... да и вообще не толькоя . но и хозяин , и его друзья тоже владельцы Porsche вполне довольны, приедешь- пока обслуживают потрепешься сервисниками, продавцами. а вкупе с тем, что вы нахваливаете Армаду, ( где кстати за кофе с меня содрали 60 руб, в отличии от Порше, где все нахаляву)так создается впечатление, что вы имеете в этом корыстный интерес.. Да и еще- я еще параллельно обслуживаю Мерс на Панавто, так вот уверяю, что стоимсть гиг. набора учитывается и там, только это вам не говорят.

завтра утром завтракаем в порше центре!!! где все на халяву))))

[Элэй]

Кстати заметно что не я нахваливаю АРМАДУ.....а кто-то нахваливает ПОРШЕ ЦЕНТР... Я недоволен всем в порше - вопервых хотя бы потому что за 2800 рублей/нормочас - ко мне относятся как к человеку, который ждет автобуса и ему делать нефиг и он зашел на машины посмотреть.... А поесть на халяву....попробую вместе с GALIARDO888....

Кстати думаю при покупке Каенна и Каенна С - в ПОРШ ЦЕНТРЕ, там вообще при входе в салон должны накидываться и зацеловывать....с учетом того, что в прошлом году они продали около 10-ти каенов за весть год.... хотя с таким отношением не мудренно..... Что говорить - если я пришел говорить за заниженные пружины и 22-е колеса - мне сказали, что это маразм и как вообще можно дорабатывать каенн....

[Galiardo111]

Цитата: Сообщение от Элэй REDLINE61 Кстати заметно что не я нахваливаю АРМАДУ.....а кто-то нахваливает ПОРШЕ ЦЕНТР... Я недоволен всем в порше - вопервых хотя бы потому что за 2800 рублей/нормочас - ко мне относятся как к человеку, который ждет автобуса и ему делать нефиг и он зашел на машины посмотреть.... А поесть на халяву....попробую вместе с GALIARDO888.... Кстати думаю при покупке Каенна и Каенна С - в ПОРШ ЦЕНТРЕ, там вообще при входе в салон должны накидываться и зацеловывать....с учетом того, что в прошлом году они продали около 10-ти каенов за весть год.... хотя с таким отношением не мудренно..... Что говорить - если я пришел говорить за заниженные пружины и 22-е колеса - мне сказали, что это маразм и как вообще можно дорабатывать каенн....

ой сегодня так объелся что просто немогу! ржал в центре у них пол часа! приехал сделать вытяжку опций автомобиля по вин коду! а мне говорят извини мы неможем этого сделать и вообще Порше недает такой информации! я говорю пацаны делали в москве все ок! они вот езжай в москву и там сделай а мы неделаем это! даже печенюшкой неугостили су.....и

[Порше Центр Ростов]

Уважаемые господа! 1.смею Вас уверить, что коллектив Порше Центра Ростов всегда соблюдал нормы этикета, по отношению к клиентам автоцентра.2 Информация изложенная в постах г-на Элэй redline 61 не является достоверной в части следующих пунктов: стоимость нормочаса составляет 2 600 руб, а не 2 800; мойка автомобиля ( технологическая, перед въездом на СТО) 300 руб, кстати Вы вправе от нее отказаться; автомобили в шоу руме могут закрыты по той причине,что они зарезервированы за определенными клиентами сотрудник Вася у нас уже не работает; статистика о количестве проданных автомобилей абсолютно неверна. Представительством Порше в России запрещено на СТО официальных дилеров производить тюнинговые работы на автомобилях, влекущие за собой изменения в работе ходовой части, двигателя и электронных систем, в связи с тем, что таковые изменения могут повлечь снижение уровня безопасности, динамических характеристик и общей надежности автомобиля.3. Для постоянных клиентов, а также для людей, которые владеют не только автомобилем Cayenne, но и любым спорткаром Порше ( при условии что данные автомобили были приобретены в Порше Центр Ростов) предоставляются скидки, как при покупке новых автомобилей, так и при их техническом обслуживании.4. В случае некорректного поведения сотрудников Порше Центр Ростов, прошу вас обращаться непосредственно к администрации Центра или же направлять личные сообщения в данный профиль , с указанием даты посещения Центра, и если возможно, имени сотрудника Центра, который проявил по отношению к вам нелояльность.

[Порше Центр Ростов]

Цитата: Сообщение от Galiardo888 ой сегодня так объелся что просто немогу! ржал в центре у них пол часа! приехал сделать вытяжку опций автомобиля по вин коду! а мне говорят извини мы неможем этого сделать и вообще Порше недает такой информации! я говорю пацаны делали в москве все ок! они вот езжай в москву и там сделай а мы неделаем это! даже печенюшкой неугостили су.....и

Galiardo888, Вы наверное посещали какой- то другой Порше Центр поскольку ни вчера, ни сегодня Вас у нас не было.... Информация об автомобиле по VIN предоставляется только его владельцу.

[Galiardo111]

Цитата: Сообщение от Порше Центр Ростов Galiardo888, Вы наверное посещали какой- то другой Порше Центр поскольку ни вчера, ни сегодня Вас у нас не было.... Информация об автомобиле по VIN предоставляется только его владельцу.

а я типа нетуда приехал? или унас много порше центров? я конкретно спросил нужна вытяжка всех опций по данному авто! мне сказали это мы неможем сделать!

[Порше Центр Ростов]

очевидно, у Вас какой-то свой Порше Центр, потому что ни сегодня ни вчера Вас не было, и клиентов с подобными обращениями за истекшие два дня не было. А мы так Вас ждали на завтрак... кстати, то что вы называете "халявой" распространяется только на владельцев Порше, а не на "всяк сюда входящих".

[xXxStitchxXx]

Приятно видеть, что сотрудники Порше Центр Ростов присоединилсь к нашей беседе. Вот только хотелось бы узнать кто именно.

[Galiardo111]

Цитата: Сообщение от xXxStitchxXx Приятно видеть, что сотрудники Порше Центр Ростов присоединилсь к нашей беседе. Вот только хотелось бы узнать кто именно.

вот мне тоже хотелосьбы знать! чтоб было потом с кого спрашивать
еще интересно почему цена запчастей у официального деллера ростова очень разниться с московскими диллерами?

[Порше Центр Ростов]

Galiardo888, что именно вы хотите спросить? или вы хотите призвать к ответу? Цены на оригинальные детали Порше Центра Ростов обусловлены поставкой их исключительно через официальное представительство Порше в России.За ценообразование СпортКар Центра, а также их поставщиков деталей Порше , ростовский дилер отвечать не в состоянии. Stitch, все участники форума анонимы, почему же я обязан Вам представляться, считаю что и так я достаточно ясно представился на этом форуме. Целью появления на форуме Порше Центр Ростов является не вступление в дискуссии, или же какие-либо рекламные цели, а необходимость опровержения искаженных фактов об официальном дилере Порше, размещаемых отдельными участниками данного форума.Также целью появления служило желание улучшения работы Порше Центра Ростов, в связи с этим все КОНКРЕТНЫЕ случаи ( с указанием даты обращения в Порше Центр, имени и а/м клиента) нелояльного отношения сотрудников прошу направлять в личные сообщения данного профиля. Соответствующие меры будут приняты незамедлительно. Абстрактные выпады в адрес Порше Центра,скорее всего являются высказыванием т.н. серых СТО, основным желанием которых является дискредитация Порше Центра Ростов в глазах реальных владельцев автомобилей Порше. Для всех владельцев а/м Порше и лиц, желающих приобрести данные автомобили буду рад предоставить любую открытую информацию, касающуюся ремонта и эксплуатации автомобилей Порше.
С уважением, Директор Порше Центр Ростов

[Galiardo111]

вы пойните вас просят обозначить должность ане имя сколько вам лет! потомучто если сидит уборщик и расказывает как все замечательно слушать вас никто не станет так как некомпитентны! а если говорите что как и почем и опилируете ценами нормо часов то будьте добры уточнить ХУ ИЗ ХУ

[Порше Центр Ростов]

я вполне компетентен, и смею вас уверить, что при получении мной конкретной жалобы соответствующие меры будут приняты.

[Galiardo111]

Цитата: Сообщение от Порше Центр Ростов я вполне компетентен, и смею вас уверить, что при получении мной конкретной жалобы соответствующие меры будут приняты.

будут прицеденты обратимся лично!

[xXxStitchxXx]

Цитата: Сообщение от Порше Центр Ростов Stitch, все участники форума анонимы, почему же я обязан Вам представляться, считаю что и так я достаточно ясно представился на этом форуме.

Разве я Вас к чему-то обязывал? Не хотите - не представляйтесь, это Ваше право. Кто хочет, тот сам представляется.
Только выглядит все это странно. Я тоже могу зарегистрироваться под именем СпортКар Центр и буду писать сообщения, похожие на Ваши. Только какой от этого толк? Все равно нельзя будет ни на кого сослаться.
Так что переписка без конкретных имен - пустой флуд.
Почему люди должны верить Вам, а не нашим пользователям, которые являются членами клуба уже не первый день?

P.s. Вижу, что уже подписались.

С уважением,
Брэнд-менеджер
Porsche Cayenne Club

[Galiardo111]

хорошо не хотите косяков на ваш цент все не довольства будите читать тут посмотрим какие меры к персоналу примите! специально займусь темой если что услышу лесного про ваш сервис! конечно вам счас ничтяк манополист! былабы увас конкуренция думаю вы такбы счас не говорили!

[Порше Центр Ростов]

Уважаемый Galiardo888 , пожалуйста, еще раз внимательно прочтите мой пост. Я буду разбирать ТОЛЬКО КОНКРЕТНЫЕ претензии от клиентов, направленные мне лично. То, что вы где-то от кого-то услышите и напишите здесь, я прошу расценивать как искаженную информацию, от Вас особенно, учитывая данные Вашего профиля и посты в других темах , которые дают возможность предположить что Вы являетесь т.н. серым продавцом деталей Порше. P.S. Galiardo888, Вы не могли бы писать, соблюдая элементарные правила русского языка в области правописания и орфографии? Иногда довольно трудно понять, что Вы написали...

[Galiardo111]

Цитата: Сообщение от Порше Центр Ростов Уважаемый Galiardo888 , пожалуйста, еще раз внимательно прочтите мой пост. Я буду разбирать ТОЛЬКО КОНКРЕТНЫЕ претензии от клиентов, направленные мне лично. То, что вы где-то от кого-то услышите и напишите здесь, я прошу расценивать как искаженную информацию, от Вас особенно, учитывая данные Вашего профиля и посты в других темах , которые дают возможность предположить что Вы являетесь т.н. серым продавцом деталей Порше. P.S. Galiardo888, Вы не могли бы писать, соблюдая элементарные правила русского языка в области правописания и орфографии? Иногда довольно трудно понять, что Вы написали...

предположения оставьте при себе!

[Николаевич]

Добрый вечер!Несколько личных наблюдений:сотрудники Порше Центр Ростов за время моих посещений вели себя очень любезно,открывали и показывали любую машину и демонстрировали все что интересовало вплоть до изменения дорожного просвета,если на какие то вопросы не могли ответить сразу,уточнив отвечали позже.Всегда угощали вкусным кофе.Большое спасибо консультанту Сергею за грамотное и интересное общение .Насчет мойки(технологической)-мне было объяснено что она обязательна для клиента,хотя её вообще трудно назвать мойкой автомобиля.Цена норма-часа 2600р.Попутно при проведении ремонта была сделана мягкая попытка залечить на покупку допоборудования-нормальная практика для любого ритейлера.Сравнивал с уровнем подготовки московских дилеров с представителями которых общался на Автосалонах знание матчасти не хуже ,а личное обояние и открытость у земляков понравилось больше.В общем оценка 4 c плюсом!А еще я хочу выразить свои эмоции по поводу своего авто:когда покупал ,понимал что бу 3.2 это компромис и был готов к тому что авто вообще не будет ехать!Но она едит!Конечно никаких гонок со светофора я не устраиваю но для безопасного обгона всегда хватит лошадей!Зато поведение на дороге супер!Комфорта выше крыши!В свой авто я просто влюбился!Расход по трассе 1 водитель-9,5л при экономном стиле езды и до 13л при полной загрузке и обычном моем стиле .На одном баке можно проехать до 1000км!!! такое у меня было только на дизеле VW T-5!Пока эмоции и впечатления только положительные,надеюсь мой перец и зимой меня не разочарует!

[lichi]

Цитата: Сообщение от Порше Центр Ростов Уважаемый Galiardo888 , пожалуйста, еще раз внимательно прочтите мой пост. Я буду разбирать ТОЛЬКО КОНКРЕТНЫЕ претензии от клиентов, направленные мне лично. То, что вы где-то от кого-то услышите и напишите здесь, я прошу расценивать как искаженную информацию, от Вас особенно, учитывая данные Вашего профиля и посты в других темах , которые дают возможность предположить что Вы являетесь т.н. серым продавцом деталей Порше. P.S. Galiardo888, Вы не могли бы писать, соблюдая элементарные правила русского языка в области правописания и орфографии? Иногда довольно трудно понять, что Вы написали...

... "Порше Центр Ростов" самый зачётный ник, который я когда-либо видел. ... Особенно понравилась фраза: " учитывая данные Вашего профиля и посты в других темах , которые дают возможность предположить что Вы являетесь т.н. серым продавцом деталей Порше " ... Galiardo, зря ты им свой вин слил ... на сервис больше можешь не ездить ... какашку подкинут .
P.S. Молодец директор, целый день в Кайен Клубе постит, а работа идёт ... во бизнес наладил ... интересно когда к нам Дима Баранов зайдёт ... и какой у него будет ник ...

[kuksenkoff]

Цитата: Сообщение от lichi ... "Порше Центр Ростов" самый зачётный ник, который я когда-либо видел. ... Особенно понравилась фраза " учитывая данные Вашего профиля и посты в других темах , которые дают возможность предположить что Вы являетесь т.н. серым продавцом деталей Порше " Galiardo, зра ты им свой вин слил ... на сервис больше можешь не ездить ... какашку подкинут . P.S. Молодец директор, целый день в Кайен Клубе постит, а работа идёт ... во бизнес наладил ... интересно когда к нам Дима Баранов зайдёт ... и какой у него будет ник ...

отжок
смеялся вслух
Дима-СпортКар - тут вообще плакал

[Galiardo111]

Цитата: Сообщение от lichi ... "Порше Центр Ростов" самый зачётный ник, который я когда-либо видел. ... Особенно понравилась фраза: " учитывая данные Вашего профиля и посты в других темах , которые дают возможность предположить что Вы являетесь т.н. серым продавцом деталей Порше " ... Galiardo, зря ты им свой вин слил ... на сервис больше можешь не ездить ... какашку подкинут . P.S. Молодец директор, целый день в Кайен Клубе постит, а работа идёт ... во бизнес наладил ... интересно когда к нам Дима Баранов зайдёт ... и какой у него будет ник ...

Братуха я вин не сливал им! я когда спросил сделать вытяжку опций по вину на меня смотрели как на дурака! потом родили что они этим не занимаются! а псевдо директор их тоторый говорит якобы для владельцев порше весь сервис то какже быть если ты не владелец еще а только присматриваешься? тебя просто посылают на 3 веселых ! притом вытяжку сделать просил не безвоздмездно ! а насчет авторизированных сервисов я прекрастно наслышан! неняют насадки труб берут как за час!а там менять насадку 5-10 минут! а дерут как за час! я понимаю конечно что это авторизированый супер понтовый сервис и расчитан что владелец порше даун и его можно спокойно нае.....ть! но извините меня где справедливость? мастер меняет трубы вам за 10 минут а остальные 50минут сидит пьет кофе

[w124]

Цитата: Сообщение от Galiardo888 расчитан что владелец порше даун и его можно спокойно нае.....ть! но извините меня где справедливость? мастер меняет трубы вам за 10 минут а остальные 50минут сидит пьет кофе

У товарища Мазератти Кватропорта, ТО 2000 км сумма заказ наряда 96000 из них 400 бакинских проверка работы 4 дверей просто открыли закрыли 4 двери 400 бакинских к терапевту, а ты говоришь Порш дорогой в обслуге

[Galiardo111]

Цитата: Сообщение от w124 У товарища Мазератти Кватропорта, ТО 2000 км сумма заказ наряда 96000 из них 400 бакинских проверка работы 4 дверей просто открыли закрыли 4 двери 400 бакинских к терапевту, а ты говоришь Порш дорогой в обслуге

я чуть со смеху не упал))))) похожая история была с другом на гелике! заехал поменять калодки тормозные! говорят допустим 10000р а счет дают на 12000р он говорит че ха фихня? ему говорят а снять поставить 1 колесо 500р вот и набежало 2000р лишних))))))))))))))))))))))

[Vladimir61]

Цитата: Сообщение от Galiardo888 Братуха я вин не сливал им! я когда спросил сделать вытяжку опций по вину на меня смотрели как на дурака! потом родили что они этим не занимаются! а псевдо директор их тоторый говорит якобы для владельцев порше весь сервис то какже быть если ты не владелец еще а только присматриваешься? тебя просто посылают на 3 веселых ! притом вытяжку сделать просил не безвоздмездно ! а насчет авторизированных сервисов я прекрастно наслышан! неняют насадки труб берут как за час!а там менять насадку 5-10 минут! а дерут как за час! я понимаю конечно что это авторизированый супер понтовый сервис и расчитан что владелец порше даун и его можно спокойно нае.....ть! но извините меня где справедливость? мастер меняет трубы вам за 10 минут а остальные 50минут сидит пьет кофе

То есть ты пришел в Порше с вином на бумажке, чтоб пробить чью-то машину, не известно для каких-то целей, когда сказали , что информация конфиденциальна, предложил дать денег, и когда после этого тебя отправили не напоив кофеем, ты кричишь на всех углах, что в Порше дорого, обижают клиентов и т.д...
Насадки меняли лично тебе, на твоей машине? ты вообще на чем ездить? на Е34? так кому насадки меняли за великие тыщи?

и директор там не псевдо, смотри нарвешься ты.....
ты приедь туда, в порше, зайди спроси директора, представься , мол, я вот мистер galiardo888, который слышал что тут насадки дорого меняют, может тогда тебя кофеем напоят

[Порше Центр Ростов]

http://forum.cayenneclub.ru/showthre...=5788#post5788 а именно : сегодня тема ржал все утро! работаю в авто фирме вобщем если заходишь в офис не перепутаешь никак что фирма занимаеться запчастями на авто!магазин на входе стоит и проходишь в офисное здание через него! вобщем фишка вчем! сидим в офисе коллективом рядом клиенты! и заходит бабушка божий одуванчик! ну и подсаживаеться и говоритмилинький а за свет и газ можно оплатить?))))))) я мол нет извините незанимаемся этим! это вам в сберкассу надо напротив через дорогу! ОНА ВОБЩЕМ КРИК ПОДНЯЛА ЧТО ВСЕ ГАДЫ И НЕХОТЯТ ПРИНИМАТЬ КОМУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ У НЕЕ! ЕЛИ ВЫГНАЛИ!))))))__________________ Как видите, мои предположения првращаются в реальность. господин Galiardo888, может теперь Вы прекратите ваши необоснованные выпады, как в адрес Порше Центра, так и в мой лично? Николаевич, благодарю Вас за отзыв.

[Galiardo111]

интересно чем информация вина конфиденциальна? интересно узнать? ты хоть раз по вину заказывал детали? я узнавал именно для своей машины какие в ней есть опции !

причем туже просьбу прекрасно выполнили впервомже московском сервисе порше!продиктовал своему знакомому вин и они сделали вытяжку!просто время заняло больше мне распечатки пришлось ждать! и вине нет ничего конфиденциального!

[Vladimir61]

Цитата: Сообщение от Порше Центр Ростов http://forum.cayenneclub.ru/showthre...=5788#post5788 а именно : сегодня тема ржал все утро! работаю в авто фирме вобщем если заходишь в офис не перепутаешь никак что фирма занимаеться запчастями на авто!магазин на входе стоит и проходишь в офисное здание через него! вобщем фишка вчем! сидим в офисе коллективом рядом клиенты! и заходит бабушка божий одуванчик! ну и подсаживаеться и говоритмилинький а за свет и газ можно оплатить?))))))) я мол нет извините незанимаемся этим! это вам в сберкассу надо напротив через дорогу! ОНА ВОБЩЕМ КРИК ПОДНЯЛА ЧТО ВСЕ ГАДЫ И НЕХОТЯТ ПРИНИМАТЬ КОМУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ У НЕЕ! ЕЛИ ВЫГНАЛИ!))))))__________________ Как видите, мои предположения првращаются в реальность. господин Galiardo888, может теперь Вы прекратите ваши необоснованные выпады, как в адрес Порше Центра, так и в мой лично? Николаевич, благодарю Вас за отзыв.

так вот в чем дело! Приехал работник магазина запчастюлек в Порше с вином, пробить машинку и купить на нее запчасти, чтоб потом перепродать, а ему от ворот поворот. сомневаюсь, что не дали бы информацию по машине, если бы приехал с ПТСом или свидетельством о регистрации.

[Galiardo111]

Цитата: Сообщение от Vladimir61 так вот в чем дело! Приехал работник магазина запчастюлек в Порше с вином, пробить машинку и купить на нее запчасти, чтоб потом перепродать, а ему от ворот поворот. сомневаюсь, что не дали бы информацию по машине, если бы приехал с ПТСом или свидетельством о регистрации.

мне интересно вы разницу между вытяжкой опцый и заказом запчастей разницу понимаете?

[Vladimir61]

разницу я понимаю, я сам заказываю и покупаю запчасти.
мне интересно другое: так приходил с документами от машины или с бумажкой?
не дали информацию конкретно на личный автомобиль или виртуальный?
или на БМВ е34 c вином от каена?( заглянул в профиль Galiardo)

и про насадки так и не ответил...

[Galiardo111]

сначала на БМВ а авто уже личное каен! интересно ты сидишь ехидничаешь совсем не втему! какая разница начем человек приехал? проблему не решили менеджеры центра?сказали мы не можем и все! или ты только новое авто покупаешь в сервис центре! я лично пока заработал на каен не новый! но думаю год два поменяю на более новый! и суть тему не кто начем ездит! а а втом что кним обратились они не сделали! в москве все сделали!

[ТемаСССР]

Цитата: Сообщение от Vladimir61 разницу я понимаю, я сам заказываю и покупаю запчасти. мне интересно другое: так приходил с документами от машины или с бумажкой? не дали информацию конкретно на личный автомобиль или виртуальный? или на БМВ е34 c вином от каена?( заглянул в профиль Galiardo) и про насадки так и не ответил...

какая нахер разница с документами или с бумашкой?
я када субару свою продавал сказал потенциальному покупателю где ее обслуживал + VIN, он пришел "с бумашкой" продиктовал VIN ему все про нее расказали что и когда я ремонтировал...
не забывайте господа клиент всегда прав с бумашкой или с документами...(вот тока не знаю относица ли это к "порше цетру ростоф")

Цитата: Сообщение от Vladimir61 То есть ты пришел в Порше с вином на бумажке, чтоб пробить чью-то машину, не известно для каких-то целей, когда сказали , что информация конфиденциальна, предложил дать денег, и когда после этого тебя отправили не напоив кофеем, ты кричишь на всех углах, что в Порше дорого, обижают клиентов и т.д... Насадки меняли лично тебе, на твоей машине? ты вообще на чем ездить? на Е34? так кому насадки меняли за великие тыщи? и директор там не псевдо, смотри нарвешься ты..... ты приедь туда, в порше, зайди спроси директора, представься , мол, я вот мистер galiardo888, который слышал что тут насадки дорого меняют, может тогда тебя кофеем напоят

а чо Гальярд, я б сходил...может хотяб под этим соусом ихнева кофя глотнешь...

Цитата: Сообщение от Порше Центр Ростов мойка автомобиля ( технологическая, перед въездом на СТО) 300 руб.

жлобыыыыы мля такая мелоч должна быть бесплатна...

[w124]

[QUOTE=


жлобыыыыы мля такая мелоч должна быть бесплатна...[/QUOTE]

В ПЦМ тоже денег стоит, даже не смотрят, что машинка только что с мойки-полировки

[ТемаСССР]

в панавто - халява!

[Roman]

Цитата: Сообщение от w124 В ПЦМ тоже денег стоит, даже не смотрят, что машинка только что с мойки-полировки

Странно..
А с меня почему то не взяли за мойку.
Может забыли включить в стоимость..

[Frank]

Обслуживаться в ПОРШЕ ЦЕНТРЕ РОСТОВ еще не начал, но первые впечатления от отношения положительные. Сидел, крутил, окрывал и пр. во всех выставленных машинах. А когда в половине двеннадцатого ночи меня "переклинил" один вопрос и я позвонил на мобильный менеджера, то получил вежливое и подробное объяснение.

[Galiardo111]

Цитата: Сообщение от Frank Обслуживаться в ПОРШЕ ЦЕНТРЕ РОСТОВ еще не начал, но первые впечатления от отношения положительные. Сидел, крутил, окрывал и пр. во всех выставленных машинах. А когда в половине двеннадцатого ночи меня "переклинил" один вопрос и я позвонил на мобильный менеджера, то получил вежливое и подробное объяснение.

насчет этого у них вроде норма консультации нормальные и когда угодно! но с вином меня водъепали))))