Порше Центр Ростов

[Элэй]

Хочу поговорить о наболевшем... А именно о нашем родном представительстве в нашем родном городе....

Вообще ПОРШ-ЦЕНТР РОСТОВ - это отдельная беседа и юмор в одном. Уже дошло до того, что приходя в очередной раз на COMEDY CLUB ROSTOV STYLE - я спорю со знакомыми, что сегодня 100 процентов - будет шутка про ПОРШ Ц. Кстати последнюю помню..."В газете ВЕЧЕРНИЙ РОСТОВ СЕНСАЦИЯ! Чемпионат мира по ТЕТРИСУ выйгал менеджер ПОРШЕ ЦЕНТР РОСТОВ"... И это обоснованно.

Что можно сказать, если все машины в ШОУ РУМЕ - закрыты, и что бы поседеть в одной из них или посмотреть детально авто, обязательно зовут ХОЗЯИНА КЛЮЧЕЙ - который постоянно непонятно где находится и только после 10-и минут прозвонов - приходит молодой человек и отпирает ворота одного из экземпляров...

Когда заходишь внутрь салона - максимум что будет - это с тобой поздоровается девочка на входе или если она пошла пообедать - вам скажет ЗДРАВСТВУЙТЕ - охранник... Будешь ходить час - никто не подойдет...если конечно не начнешь бить по колесам и при этом спрашивать "А ЧЕ ? СИГНАЛКИ НЕТ ?"....

Что касается сервиса! Это вообще просто хохма. Звоню в ПОРШ - прощу соединить с отделом запчастей... И ???? Говорят "одну секунду - соединяем..." ПРИ ЭТОМ ЗАТЫКАЯ ТРУБКУ рукой - слышен цокот каблуков и крик "ВАСЯ! ВОЗЬМИ ТРУБКУ!" Те Васю можно еще и не застать.... Ситуация была две недели назад.

Прикольно это сама запись.... "Спрашивают когда вас записать?" Я отвечаю "Когда можно?"....тишина..."одну минуту!"....слышно 5-и минутное перелистывания страниц тысячи-листного журнала.....потом вопрос! "А когда вам удобно?" Я отвечаю что как можно скорее... Мне говорят что впринципе сегодня я могу подъехать в любое время !!! Это что ? Дорогие понты ? А! НЕТ! Очередь видимо только с завтрашнего дня начинается - а сегодня мне благосклонны звезды!

Дальше больше! ПРИЕМ И ВЫДАЧА МАШИНЫ! С меня взяли 250 рублей за мойку и 57 рублей за санитарный комплект!!! Те что бы мне не испачкали машину внутри - я должен купить сам у них - целлофан на сидения и руль!!! И это такой брэнд как ПОРШ!!!!

Ладно, про время ожидания я молчу - то что не предложат кофе или просто там нет кофейных аппаратов - это ладно... Но когда говорят "мы вам позвоним - как сделаем ваш авто"....оказывается надо играть на опережение...те звонишь сам и узнаешь. Есть вариант что мастера просто могут запамятовать.....

Подытоживая все свои недоумения могу сказать только одно... Красивый интерьер, и сожаление что таким отношением губят этот замечательный брэнд.

*** PS кстати неделю назад со знакомым приехали уже с деньгами брать ЭСКУ - хотели просто что бы друг посидел еще раз - убедился что КАЙ - это весч! И что же ? Не нашлось ключей...после 10-ти минут ожидания, мы развернулись и уехали в АРМАДУ, и купили рестайлинговый ХА-5....Там все нашлось...и кофе и красивые девочки (особенно в отделе продаж MINI)....и ключи...даже завели прям в салоне, что бы не осталось сомнений и время на раздумий, что это то, что нам нужно....вот так.

С уважением Я.