Хамское отношение в Porsche

[МинХерц]

Мне кажется через суд реально добиться приведения а/м в нормальное состояние за счет дилера и компенсацию за моральный и материальный вред. Поскольку нигде нет информации о том, как оне эти колесья колхозят, и что заднее кресло нормально не откинуть, а это точно нарушение Закона о защите прав потребителей. Сам не юрист, но уверен, что моя адвокатесса их как грелку разорвала-бы. Да и судьи не лохи, сами люди.
Топик-мастеру: берите юриста и начинайте с переписку с юр. отделом дилера. Как только юр. отдел понимает, что дело к суду, и ловить им там нечего - дилер будет решать Ваши проблемы.
А писать в офис порше - это на деревню к дедушке. Юр. отношений прямых у вас нет.

[Илюха]

Цитата: Сообщение от 9743835 что дело к суду, и ловить им там нечего - дилер будет решать Ваши проблемы

жалко это не происходит раньше

[LoveLife]

Цитата: Сообщение от 996c4s957TT я понимаю и сочувствую что вам обос...ли праздник. оправдания этому нет но что вы собираетесь от них через суд требовать? чтобы они у вас колесо купили? чтобы вежливыми стали? единственное это писать претензию в штутгард но я думаю там им до лампочки. по личному опыту отношение к клиенту у порше совсем не соответствует тем ценам что они дерут за авто. оффтоп помню пару лет назад у меня на 996, полетело сцепление, ехал по дороге нажал на педаль, переключился и тишина, движок ревёт - машина стоит. разобрали у ОД, они мне начали втирать о том как я агресивно езжу и погнул лепестки пружины. я им говорю вы мне сначала об'ясните почему диск пружины лопнул? ой, извините, действительно недосмотрели. на машине только закончилась гарантия. пишу письмо в штутгард с фото. ответ - да действительно диск лопнул так как это заводской брак но вам менять ничего не будем так как "вы сами это сцепление поставили неправильно" !!! я им говорю вы что думаете пока машина была на гарантии я не ездил к ОД а сам менял сцепление за свои бабки у себя в гараже а как гарантия истекла решил поехать к ОД и требовать замены? во-во говорят точно так. что в переводе означает пошел ты на ъЪ% клиент.

Тут два варианта: либо они все исправляют, либо приходится отказываться от денег и заказывается аналогичный автомобиль у другого дилера, но, естественно, без этой опции.

PS Такое ощущение, что в России пользуются маркой только для того, чтобы срубить краткосрочное бабло, плевать все хотели на имидж и статус марки - все выжимают по полной для своего кармана, проблемы других никого не волнуют.

[Lang]

Ну, допустим, не аналогичный, но новый авто будешь ждать дольше, чем этот переоборудуют.
ЗЫ. Если время терпит, и бабло при это не потеряешь, то пусть новый пригонят, мож ещё другие опции надумаешь, а от некоторых откажешся.

[Serg124]

Цитата: Сообщение от LoveLife PS Такое ощущение, что в России пользуются маркой только для того, чтобы срубить краткосрочное бабло, плевать все хотели на имидж и статус марки - все выжимают по полной для своего кармана, проблемы других никого не волнуют.

дак так и есть, причем не только в продажах авто - этаж рашен бызнес...

[Дюха]

Ну да может без суда...просто отказаться от авто, пусть ворачивают деньги, да и закажешь в другом месте

[Картавцев Сергей]

ИМХО денюжки они так просто не отдадут.

[LoveLife]

Цитата: Сообщение от Дюха Ну да может без суда...просто отказаться от авто, пусть ворачивают деньги, да и закажешь в другом месте

Без суда деньги уже никто отдавать не будет. Жду официального ответа на претензию.

[МинХерц]

Цитата: Сообщение от LoveLife Без суда деньги уже никто отдавать не будет. Жду официального ответа на претензию.

Сам писал или юрист?

[LoveLife]

Цитата: Сообщение от 9743835 Сам писал или юрист?

Писал юрист.