Мне мою машину не показывают! Я не знаю что думать

[Иван313]

Что то мне вспомнился случай с Suzuki Grand Vitara Когда он разнес Весь тех центр)))

[Armada]

Цитата: Сообщение от Иван313 Что то мне вспомнился случай с Suzuki Grand Vitara Когда он разнес Весь тех центр)))

там это видео я и выложила

[St.]

Мда уж. Херово.
...
Было много случаев, когда автомобили моих клиентов приходили с повреждениями.
Я не скрывал. Последний раз у клиента (он есть на этом форуме, кстати, была повреждена колёсная арка на новом Кайене. Я показал, предупредил, заказал новую и делов-то. На ТО её и поменяли.
...
А вот когда я работал в Красноярске, там был вопиющий случай.
Тонировщик в процессе работы положоил горячий фен на сидение. Естественно, повредил его очень серьёзно. Автомобиль - Кайен турбо. Клиент - очень непростой, мягко говоря. Ну просто очень непростой. Стали думать. Итог: повезло, что на подходе был автомобиль с аналогичным салоном и аналогичными сидениями. Переставляли. Но клиент был в курсе. Тот клиент, с чьеё машины было снято сидение - был проще. Он подождал, пока ему пришло новое.
Что делал тонировщик с новым выкупленным 14ти-позиционным сидением от Кайена - я не знаю)))
...
А при перевозке автомобили повреждаются практически все. В той или иной степени. Самые распространённые недостатки - повреждения ЛКП от неправильной мойки (мелкие-мелкие царапины - бич тёмных цветов), стёкол (открывают стёкла тогда, когда грязные и сухие). Конечно, ничего смертельного нет, но говорить клиенту, что "подождите, там она готовится и т.д." - извините, не моё. Люди разные бывают. Особенно в таком сегменте - за слова надо отвечать.
...
Лично моё убеждение следующее.
Порше должны перевозиться от импортёрского склада по дилерам не просто в плёнке, а в чехлах. И никаких проблем. Себестоимость чехла - 5 т.р. Накрыли, закрепили - нет проблем. Единственный автомобиль, принимаемый мной, который перевозился в чехле - 911 GT3 RS 4.0. Там повреждений не было вообще.
Вот как это было - GT3 RS 4.0

[G_A]

Цитата: Сообщение от St. а в чехлах. И никаких проблем.

Вы очевидно не давно работаете на порше.. Возили раньше в чехлах. Ни разу не панацея.

[Андрей123]

Пришёл утром, машина грязная.
Проверил, осмотрел всё, но понятно с первого раза всё не увидишь. Да ещё и грязная.
Отправил мыть.
Сказал приду с независимым экспертом.
По приходу признались уже наконец только по приходу!
Что царапина есть до мяса, но небольшая, с водительской...
Ещё при транспортировке потеряли чехол от ключей.
Приёмная карта тоже утеряна или как она там называется правильно.
ПТС проверил ок.
Я раздосадован конечно!
Какую скачуху просить? При цене 4 800 000?
Или прокатить дилера и новую заказать?
Уж слишком много косяков и сразу не признались ведь!

[aquastar]

Может на мах.процент скидки их раскрутить, при условии, что во время эксплуатации, на Твой взгляд, таких царапин может ещё появиться уйма, если конечно не принципиально....

[Андрей123]

Ещё такая тема - заказан был у меня пакет отделки чёрным цветом - ну без хрома двери.
Фанариком просветил на своей машине и там в некоторых местах паутина!!! То есть типа микроцарапины. Ещё 5 каенов просмотрел в салоне с такими же пакетами там тоже эта херня есть! Я в шоке, как так? Без фонарика LED не видно их конечно! Такие пироги хоть плачь хоть падай...

Добавлено через 1 минут(ы) 51 секунд(ы)

Цитата: Сообщение от aquastar Может на мах.процент скидки их раскрутить, при условии, что во время эксплуатации, на Твой взгляд, таких царапин может ещё появиться уйма, если конечно не принципиально....

Процент какой просить? При условии что на дизель мне вообще скидку не давали. Но уже у другого дилера слёту дали 2% на заказ новой!

[Serge888]

Если есть на чем передвигаться, то шли их нах, тыкай во все косяки и пускай везут новую машину.

[aquastar]

Если у нашего ОД, то могу узнать завтра, был ли такой похожий случай или нет, и как его решили полюбовно.... После отпишусь, хотя попробую сейчас им позвонить))))

[Sikoeff]

Цитата: Сообщение от Serge888 Если есть на чем передвигаться, то шли их нах, тыкай во все косяки и пускай везут новую машину.

Я бы тоже так же поступил,да и еще скидку бы требовал,время-деньги!!!!