Продленная гарантия

[ertt]

Так получилось, что был у 2 ОД в течении короткого промежутка времени, разговаривал по поводу продленной гарантии. У машины были небольшие недостатки, по пред 111 пунктам, например трещинка на одном стекле, сломаны детали интерьера и тд. Один дилер был готов провести 111п. и закрыть глаза на эти мелочи, которые все равно не покрываются продленкой. Другой дилер принципиально заявил, что данные неполадки надо устранить перед постановкой.

Есть разница в купленной гарантии у разных ОД? И в чем прикол?

[G_A]

Прикол, еще быть может, что у второго дилера вы были может с неделю назад... А у первого ранее. А так-то гарантию не дилер дает. А порш.
Posted via Mobile Device

[EstMann]

Цитата: Сообщение от G_A Прикол, еще быть может, что у второго дилера вы были может с неделю назад... А у первого ранее. А так-то гарантию не дилер дает. А порш. Posted via Mobile Device

От конкретного чела зависит. Продленку дает порш, а например она на интерьер, краску и прочие молдинги не распространяется, посему требовать их идеального состояния они могут и не требовать. Видимо, тут человеческий фактор.

[G_A]

Требовать должны, а не то что могут-не могут. Не так давно ужесточили контроль, подход теперь у всех дилеров кмк станет более формальным.
Posted via Mobile Device

[Iskander]

Еще 2 года назад ОД в Киеве ставил условие устранения всех недостатков для постановки на продленку: у меня не было накладки на задний бампер

[Муслим823]

а им какая разница на эти мелочи) если на след день стекло вновь треснет они ж не заменят его?

[*** Иван ***]

ОТСТОЙ эта продленная гарантия Porsche!!!!!

Мало того, что она стоит 150 000 за два года, причем у каждого дилера по разному, имею ввиду Порше Таганка, СпортКарЦентр Рублево, так они еще тебе и отказывают!!!

Пример, отдавал машину на диагностику, + попросил оформить одобренную гарантию на автомобиль на два года - на всякий случай, с учетом того что в ближайшее время собираюсь ехать в Европу. Что вы думаете, дилер произвел диагностику по всем пунктам, после чего сказал, что каких-либо проблем у меня нет, однако получить соответствующий сертификат я не смогу, потому что у меня ТЮНИНГ. Тюнинг в виде бамперов и порогов Hamann. Я поинтересовался а каким таким образом мой ТЮНИНГ, точнее пороги и бампера влияют на работу коробки и двигателя? Ведь каких либо вмешательств в ECU, выхлопную систему и коробку я не вносил? На данный вопрос я получил еще более глупее ответ, да все верно, но у вас же ТЮНИНГ, а Порше не дает гарантию на автомобиле не в стоке.
То есть, мало того, что по их сертификату можно фактически поменять/отремонтировать основное это двигатель/коробку, с которыми у порше всегда были проблемы, так они вам еще в этом и специально отказывают. Это при том, что автомобиль стоит столько денег, а гарантия фактически распространяется на коробку и двигатель. Более того, сотрудник порше пояснил, что я могу повесить сток приехать к ним они выпишут сертификат и я получу гарантию. Я задаю вопрос, хорошо, а что будет если у меня что то выйдет из строя и машина не сможет самостоятельно передвигаться и ее привезут на эвакуаторе в порше с установленным после обвесом, Вы мне откажите? Ответ представителя порше - скорее всего да. Так нахера тогда вообще нужна ваша гарантия за такие деньги? Зачем Вы вообще обслуживаете автомобили с ТЮНИНГОМ, если сами каких-либо гарантий не даете. Вообщем очередной отсос денег. Мало того, что все производители сейчас машины делают на 3 года, так они тебе еще и гарантию не дают, это при том что она столько денег стоит!!! Зачем тогда она нужна??? Ведь если Вы понимаете, что каким то деталям приходит кабздец, то скорее всего не получится так на дурака приехать продиагностировать авто и получить сертификат, чтобы после по нему произвести ремонт той или иной запчасти. Дилер Вам этого не позволит, потребует все эти проблемы устранить, а только после этого, если у вас машина в стоке и нет никаких вмешательств, в том числе и в электрику, касается даже тех, кто менял ПТФ на диодные (не родные типа OSRAM), возможно, заплатив при этом от 75 до 150тр, выдаст вам сертификат, который в основном покрывает двигатель и коробку. Как я не старался получить от них координаты официального лица в Германии, чтобы написать жалобу относительно качества обслуживания и гарантии, так мне их и не представили как и письменный отказ в получении гарантии. Просто ради прикола хочется написать туда и задать им все эти вопросы относительно качества обслуживания, стоимости ремонта, гарантии. Посмотреть что они ответят. Может это только в России так. Складывается такое впечатление что оф дилер в Германии не знает что происходит с гарантией в России. Как будто представительство Порше умышленно скрывает эти данные. Да вы сами попробуйте их в интернете найти - не найдете, кроме адреса в германии и телефона, ну еще стандартный ответ оператора - пишите нам на e-mail info@porsche.com. Писать бес толку никто вам не ответит, чтобы вы не писали.

Поэтому не совсем понятно зачем обслуживать в ПОРШЕ автомобиль после окончания срока действия гарантии, зачем ее покупать за такие деньги? При таком подходе ей цена должна быть 20тр, не более.

P/s Недавно менял масло и тормозные диски с колодками Порше рублево. Итог за все про все 200 000 т.р. Это как нормально? Масло было мое. Посмотрел потом заказ наряд, на все детали и расходники цены завышены в среднем на 4-6 т.р. от цен в ЭКЗИСТЕ, при том что ЕКЗИСТ не дешевый магазин. Причем как вы понимаете у передних тормозных дисков аналогов нет, имеется ввиду те которые 390х38. Более того замена тормозных дисков и колодок у тех у кого керамика стоит 1 000 000р. А знаете как дилер в таких случаях выходит из положения когда слышит ответ от собственника авто с керамикой о сумме замены, естественно когда его посылают нахер со стоимостью. .....Мы Вам произведем замену тормозных дисков и колодок как опцию (типо я у них до установил эту систему - керамические тормоза и колодки) за 700 000р. То есть замена стоит 1 000 000р, а опция этой системы 700 000р!!! Где логика то!!! Проще по-моему просто новую систему BREMBO купить в сборе.

Вообщем считаю одобренную гарантию ПОРШЕ в том виде в котором она на сегодняшний день есть это просто напросто выброс денег!!!!! Найдите себе нормальный сервис и там обслуживайтесь, если самим лень! А главное своевременно меняйте масло, хотя бы каждые 7000 км., и все у вас будет в порядке.

Прошу не говорить о том, что Порше дорогая машина или что-то типо того. Как Вы знаете дороговизне должно соответствовать КАЧЕСТВО, чего к большому сожалению у порше в нынешнем его виде не хватает.

Так, для примера качества http://www.knclub.ru/f/thread42264.html

*** Иван *** добавил 21.08.2015 в 15:10

[EstMann]

Цитата: Сообщение от *** Иван *** ОТСТОЙ эта продленная гарантия Porsche!!!!! P/s Недавно менял масло и тормозные диски с колодками Порше рублево. Итог за все про все 200 000 т.р. Это как нормально? Масло было мое. Посмотрел потом заказ наряд, на все детали и расходники цены завышены в среднем на 4-6 т.р. от цен в ЭКЗИСТЕ, при том что ЕКЗИСТ не дешевый магазин. Причем как вы понимаете у передних тормозных дисков аналогов нет, имеется ввиду те которые 390х38. Более того замена тормозных дисков и колодок у тех у кого керамика стоит 1 000 000р. А знаете как дилер в таких случаях выходит из положения когда слышит ответ от собственника авто с керамикой о сумме замены, естественно когда его посылают нахер со стоимостью. .....Мы Вам произведем замену тормозных дисков и колодок как опцию (типо я у них до установил эту систему - керамические тормоза и колодки) за 700 000р. То есть замена стоит 1 000 000р, а опция этой системы 700 000р!!! Где логика то!!! Проще по-моему просто новую систему BREMBO купить в сборе.

Менял все диски и колодки в ПЦТ (задние диски были их) заплатил меньше 50 т.р.

Делал 2 недели назад ТО 60 000. обошлось чота в районе 30ки. С их расходниками.

[*** Иван ***]

Цитата: Сообщение от EstMann Делал 2 недели назад ТО 60 000. обошлось чота в районе 30ки. С их расходниками.

Да, но тогда Вам дико повезло!

Это при том, что масло моё!

[Serg124]

Цитата: Сообщение от *** Иван *** Да, но тогда Вам дико повезло! Это при том, что масло моё!

дико это считать развал и замену дисков-колодок по кругу за ТО. еще и оригинал у дилера.