[Продам] - 30% Разбираю Porsche Cayenne S 2004 г.в. -30%

[Autotown55]

В наличии двигатель PORSCHE BFD M02.2Y CAYENNE TOUAREG 2003-2006 3200 USA
Вопросы по телефону 8-800-775-1645. Отправка в любые регионы.

[shmeluga1]

Товарищи, отправил человеку с МСК подушку в руль, с кнопками(хоть и с облезлыми) со всем, за 6000, приехала вся исцарапаная, хоть и просил хорошую упаковку..., настаивают на возврате денег, а также оплатить доставку в обе стороны +2000. Кто что скажет?

[STOLYAR]

предъявить фото подушки без повреждений транспортной и потребовать от них компенсации

[signalgg]

+1
разбирайтесь с транспортной, пишите претензию

[04061976]

Цитата: Сообщение от shmeluga1 Товарищи, отправил человеку с МСК подушку в руль, с кнопками(хоть и с облезлыми) со всем, за 6000, приехала вся исцарапаная, хоть и просил хорошую упаковку..., настаивают на возврате денег, а также оплатить доставку в обе стороны +2000. Кто что скажет?

Если покупателю пришла поврежденная подушка, то деньги нужно вернуть и разбираться с транспортной компанией. И мой вам совет, в следующий раз старайтесь самостоятельно упаковывать отправляемый груз. Это поможет в дальнейшем избежать необоснованных претензий в ваш адрес.

[Baykonyr177]

Цитата: Сообщение от shmeluga1 Товарищи, отправил человеку с МСК подушку в руль, с кнопками(хоть и с облезлыми) со всем, за 6000, приехала вся исцарапаная, хоть и просил хорошую упаковку..., настаивают на возврате денег, а также оплатить доставку в обе стороны +2000. Кто что скажет?

Я думаю, найти компромис с товарищем, вернуть ему те 2000 которые пойдут на транспортные расходы и пусть он на эти деньги обтянет подушку кожей или чем то покрасит. Это выгоднее для вас обоих. А так от тебе её вернёт, ты её получишь, а в таком виде никому не продашь да и у него не будет подушки. Одним словом накорми волка)))

[MAXIMUS]

Спецом не стал писать в тему, а написал в личку, чтобы все спокойно решить напрямую.
Не хочу очернить продавца, все бывает, больших претензий у меня нет, ситуация - ерунда.
Но продавец немного лукавит, говоря, что не знал о повреждении и что виновата транспортная,
а это по моему мнению, неправильно.

Вот фото показанное мне продавцом перед отправкой:


А вот в каком виде пришло:



При этом упаковано отлично, повреждений упаковки я не нашел.

После первого фото я перевожу деньги, после этого получаю сообщение
о уже совершенной отправке у которого есть повреждение кожи, далее чисто цитатами из лички:

Цитата: Сообщение от shmeluga1 И еще там немного накосячили на складе царапнул хер один. Не серъезно. Должно разгладится

Цитата: Сообщение от MAXIMUS По поводу царапин вы меня сильно расстроили. Тогда предлагаю договориться о том, что я смогу при желании на мой выбор вернуть товар или получить скидку чтобы ликвидировать дефект.

Цитата: Сообщение от shmeluga1 там не сильно, надо натереть полиролью для кожи, должно расправится, оформил все как надо до адреса. возврат возможен, отправишь обратно транспортые услуги за твой счет. деньги тебе на карту по прибытию

Цитата: Сообщение от MAXIMUS На фото подушка была в отл состоянии. Новое фото вы не прислали, о дефекте сообщили уже после отправки, а значит я делаю вывод о том, что все риски вы берете на себя, в том числе и оплату доставки в случае возврата.

Цитата: Сообщение от MAXIMUS Получил сейчас посылку. Повреждение никуда не разгладится, тк это порезы, причем многочисленные. Состояние, к сожалению, меня не устраивает. Любоваться на такое каждый день, водя машину, я не хочу. Номер карты Сбербанка для возврата денег: За пересылку я оплатил 1135, эта стоимость остается так же на вас, тк о повреждении вы предупредили уже после отправки, не предоставив фотографию реального товара.

Цитата: Сообщение от shmeluga1 Оу, жесть... я имел ввиду царапку слева у кнопки... таких даже не было(((( отправляй (адрес) по приезду и проверке верну деньгу на карту. доставки на себя брать не желаю, и не считаю возможным при любом раскладе, или же закину 1000 макс на перетяжку(от щедрой не жадной души

[Serg124]

разберетесь - рассмотрю покупку этой подушки как есть, отправлять не надо, передадите globus в Москве, я у него заберу. не за 8 конечно )))

[MAXIMUS]

Цитата: Сообщение от MAXIMUS Спецом не стал писать в тему, а написал в личку, чтобы все спокойно решить напрямую.

Цитата: Сообщение от shmeluga1 Ничего страшного... можно было и в тему сразу, разница то... 1) вариант, возвращаешь подушку транспортной, я возвращаю 6000 за нее по приезду и ее проверке 2) вариант, переобшиваеш ее скидываеш фото обновленной + фото чека, возвращаю за работу переобшивку. (У нас это стоит 700 делали на сером кайене, на черном будет не дороже 1000 это по максимуму...) 3) вариант который предлагаеш меня не устраивает Увы. брать на себя транспортные расходы увы не хочу...

Ну раз ничего страшного и вы не против, то в теме тогда и продолжаем диалог.

Перед оплатой вы прислали одно фото, после оплаты и отправки посылки сообщили, что есть повреждение, а при получении я его собственно и лицезрел.
Я не понимаю почему я должен нести какие-то финансовые или временные потери, моей вины на 0%.

Теперь комменты по 3 пунткам.
1 вариант. По поводу "утром стулья, вечером деньги". Я отправлял 6000 перед отправкой посылки. Вперед. Так сказать на доверие. С какого перепуга теперь я должен обратно отправлять посылку и только после получения вами и после какой-то проверки ждать оплату? Вы кто? Царь горы? Будьте добры к себе предъявлять те же требования, какие предъявляете и к другим.

2 вариант мне кое-как еще подходит, но у нас нет таких цена как 700 рублей за перешивку airbag. У нас столько мойка машины стоит.
Я обзвонил 3 объявления на авито по ключевым словам "перетяжка airbag".
Результат: 2500 руб / 3000 руб / 5000 руб.
Мне в принципе не сильно интересно искать где перешить и уж тем более делать это под ваш бюджет, поэтому предлагаю вам заняться этим самостоятельно.
Как найдете контору в Москве, цена за перешивку которой вас устроит, сообщите. Прошу сильно не затягивать. Спасибо.

3 вариант.
Моей вины ноль. Почему я должен нести расходы по доставке только из-за того, что вы не согласовали со мной наличие дефекта перед отправкой. Вы виноваты, вы и расходы несите. По-моему все логично.

Может я где-то и не прав, но вот только не вижу где. Наверное здесь подскажут коли так.

[shmeluga1]

Цитата: Сообщение от MAXIMUS Как найдете контору в Москве, цена за перешивку которой вас устроит, сообщите. Прошу сильно не затягивать. Спасибо.

раскинул, жду ответа

shmeluga1 добавил 02.12.2015 в 01:23
Обычный человеческий фактор, в транспортной, выводы по упаковке до транспортной я сделал на будущее...