Кто из владельцев 955/957 обслуживается на дилере? И есть ли смысл туда ехать? Или как я сделал малое т.о.

[cobratty]

Казалось бы впечатления хорошие, машина помыта, обслужена, салон начищен, скидку выцыганил, с девчонками на ресепшене поржал, кофе попил. Но мне стало интересно, что было в рем зоне, посмотреть не составило никакого труда.. В машине у меня висит видео регистратор, который работает в режиме 24/7, по приезду домой, бегло пролистав видеозапись, увидел что творится внутри, не подумайте - криминала никакого нет, и плохо говорить не хочется - но и на дилере в рем. Зоне работают те же раздолбаи что и везде - я не ставлю под сомнение их квалификацию, возможно они все отличные специалисты, но поведение, манера общения и отношение к работе явно хромают. Мелкие подробности описывать не буду, в принципе всё сделали, но если бы я такое увидел в рем зоне обычного сервиса, я бы туда больше не поехал. Улыбки в автосалоне только в зоне где тусуются клиенты. =) Из моих придирок - написали, что якобы долили 2 литра антифриза (было основной причиной просмотра видеозаписи т.к. 2 литра считаю серьёзной утечкой - приёмщика спросил, говорит - не криминально, спорить не стал - цена вопроса копеечная) и литр жидкости гур.. На деле (видео) два плевка из непонятных канистр в каждый бачок, грамм по 100-200 и всё. Масло в мотор тоже не понятно какое льют, было в каких-то лейках что ли - понятно что разливное с бочки - но какое именно сказать не возможно. По чеку канистры 4л. и 3шт по 1л. 5w30 castrol, что на деле - хз.. вполне возможно что оно.. а может и нет, глядя на такое отношение к работе - не удивлюсь ничему.

В конце роликов запечатлел один момент - очень он меня улыбнул. Если это то, что я подумал - то стоит ли таким людям вообще доверять свой авто? Сори за качество видео, регистратор китайский за 600 рублей. По-моему, с дисциплиной в бригаде проблемы:

http://www.youtube.com/watch?v=hxnhWy5UdyI&feature=youtu.be

Помыли кузов хорошо, в салоне прибрались не очень - хотя просил всё сделать в лучшем виде.
Ну в общем как-то так, вопрос: где в СПБ ещё можно обслуживать Каен?

[cha-vlad]

А где был то?

[mafioz]

А что мешает слоняться по ремзоне и мозолить глаза, вместо того чтобы кофей гонять?

[cobratty]

Слоняться по ремзоне, а что там делать? Будут только резину тянуть в итоге ещё дольше получится.. А так дома с регистратора быренько интересующие моменты посмотрел - и сделал выводы, делов на 5-15 минут. Плюс, они тут не напрягаются, и показывают себя во всей красе. =) Напишу название - реклама будет. Дилер в СПБ. А по сути - везде всё одинаково, человеческий фактор это называется. Был у меня случай на форде:

был у меня как-то форд куга, дизельный. Отогнал я его на т.о. к дилеру, приёмщик машину помыл, отогнал в рем. зону, открыл капот, там поменяли воздушный фильтр, подождали 40 минут, закрыли капот - и отдали машину Мне. Счёт был на замену масла, маслофильтра, топливного фильтра, салонного фильтра. В машине стоял совсем фиговый видеорегистратор, который собственно весь процесс снял на флешку. Это был второй день обладания регистратором, подключил я его таким образом, чтоб он работал без включенного зажигания. Дальше скандал, разборки с дилером хиленькие извинения и ненависть к тунеядцам. В связи с крахом жёсткого диска на компе записи того позора не осталось. =(

[Старичок]

Цитата: Сообщение от mafioz А что мешает слоняться по ремзоне и мозолить глаза, вместо того чтобы кофей гонять?

У вас, что в ремзоне проходной двор??? У нас можно по видео наблюдать, правда хрен поймешь, чё там делают )

Добавлено через 4 минут(ы) 6 секунд(ы)

Регистратор просят отключить)

[cobratty]

Цитата: Сообщение от Старичок Регистратор просят отключить)

Корректна ли такая просьба, если в заказ наряде указана возможность клиента контролировать ход проведения работ?

[Старичок]

Цитата: Сообщение от cobratty Корректна ли такая просьба, если в заказ наряде указана возможность клиента контролировать ход проведения работ?

По их камерам)))

[Dragomiloff]

Цитата: Сообщение от cobratty Ну в общем как-то так, вопрос: где в СПБ ещё можно обслуживать Каен?

))) А Вы на что ожидали, милейший??? )))))))) Вокруг Вашего авто целый нормочас механик ОД будет бегать и жидкости заливать??? ))))))

Надо непосредственно с механиками контакты налаживать! ))))))))))))) Или искать другой сервис...

[cobratty]

Ожидал.. Ну, в принцепе что ожидал - то и получилось.. А когда налаживаешь контакт, так бывает ещё хуже получается. Но самый песец, это когда я конторскую Навару на ОД пригнал крыло и бампер покрасить на выходные, где друг приёмщиком работал(с ним собственно крылышком об дерево и приложились за денёк до этого) Всё сделали в лучшем виде, контора не в курсе, цена вопроса в уважуху, тоесть - по цене запчастей и материалов. Ну и попросил я напоследок петлю кунга смазать, скрипела она сильно: сняли амортик, крышка упала и разлетелась на маленькие кусочки. В итоге - крышки отдельно не продаются, только кунг в сборе.. цена вопроса уже не упомню, но дохрена. Бычить не могу: 1-друган, 2-мне тачку считай даром починил - хотя я сам мудак, её разложил тогда. Пробовали из оргстекла что-нибудь сколхозить, по разборам гоняли.. ничего не получалось. В общем вместо покраски 2х элементов оплатил я хрен знает во сколько раз больше за новый кунг.

[Serg124]

Цитата: Сообщение от cobratty в рем. Зоне работают те же раздолбаи что и везде поведение, манера общения и отношение к работе явно хромают. если бы я такое увидел в рем зоне обычного сервиса, я бы туда больше не поехал. Если это то, что я подумал - то стоит ли таким людям вообще доверять свой авто?

дак в чем проблема то? если не нравится - зачем ездить? мазохизм? хотите просто решим проблему - я попрошу директора и вас больше не будут туда записывать на сервис ваабще если вы сами не в состоянии отказаться от халявного кофе

и кстати по записи - а что вы собственно подумали то?