Горловина бака, дизель, нужен совет/помощь

[gabber24]

Всем привет!
Прошу помощи в моей нестандартной ситуации: на заправке (скорее всего заправщик, но это предположение) что-то сделали с горловиной бака, пластиковый клапан провалился в горловину (отломался), болтается в горловине и мешает топливу при заправке - пистолет постоянно отщёлкивается, заливать приходится на самом минимальном напоре с постоянно отщелкивающимся пистолетом. Достаться пластмаску не удалось - мешает пластиковая хрень, защищающая от заправки бензином.

Дилер достать не смог, предложили замену бака (тк отдельно такой запчасти нет в программе).

Собственно вопрос: ОД лукавит и пытается развесит на доп расходы или там действительно так сложно? И соответственно можно ли что-то сделать в данной ситуации своими силами?
Предполагаю через салон достать бензонасос и изнутри бака попробовать достать эту отломанную часть, но есть сомнения, что такое возможно, тк у меня нет возможности посмотреть схему, как там оно все сделано.

И ещё вопрос вдогонку: есть ли какие-то фильтры в самой горловине и на входе в бак, которые могут помешать достать эту хрень?
По идее ведь она должна была провалиться в бак, но этого не произошло..

Буду признателен за любые советы/помощь!