[Natalie]

ОСАО «Ингосстрах» выводит на рынок новый бренд «Ингосстрах Exclusive»
«Ингосстрах» объявил об открытии нового направления деятельности - «Ингосстрах Exclusive», в рамках которого компания будет оказывать страховые услуги клиентам категории премиального ценового сегмента.

«Ингосстрах Exclusive» - это высокое качество сервиса и индивидуальный подход к каждому клиенту. Основное преимущество нового предложения «Ингосстраха» – максимальная простота и удобство при взаимодействии со страховщиком. Каждый клиент получает персонально-го менеджера (личного консультанта), способного оказать квалифицированную помощь при наступлении страхового случая, дать необходимую консультацию по страхованию.

Обслуживание клиентов в рамках «Ингосстрах Exclusive» будет строиться на основе комплексного подхода: автострахование, страхование недвижимости и ответственности, здоровья, страхование яхт и катеров, малой авиации, предметов искусства, страхование при выезде за рубеж и путешествиях по России. Предусмотрена также возможность заключения договора накопительного страхования жизни. Все страховые программы предполагают широкое покрытие рисков, благодаря чему обеспечивается максимальная защита финансовых интересов клиента в любых неблагоприятных жизненных ситуациях. Личный консультант поможет сориентироваться в программах и заключить договор страхования на наиболее выгодных для клиента условиях. Далее он возьмет на себя управление страховым процессом и вопросы дальнейшей оптимизации портфеля, исходя из предпочтений клиента и актуальных рисков.

Условие вхождения в категорию клиентов «Ингосстрах Exclusive» определяется суммой годового страхового взноса клиента и членов его семьи по всем видам страхования, она должна превышать 300 000 рублей.

По словам Ирины Пономаревой, начальника Управления страхования VIP-клиентов ОСАО «Ингосстрах», «до сегодняшнего момента на отечественном рынке не существовало самостоятельного бренда для обслуживания статусных клиентов. Как правило, это очень занятые люди - владельцы бизнеса, руководители и топ-менеджеры компаний, представители госструктур.

Благодаря новому подходу в рамках «Ингосстрах Exclusive» такие клиенты получают возможность сэкономить свой самый ценный ресурс - время, поскольку не тратят его на заполнение анкет перед заключением договора, сбор необходимых справок для получения страховой выплаты или решение спорных моментов, которые могут возникнуть при урегулировании страхового случая.

Кроме того, традиционно человек оформляет договор страхования автомобиля и, в лучшем случае, квартиры или загородного дома, поэтому очень важно дать ему информацию о других видах страхования максимально четко, лаконично и понятно. Оценив в комплексе возможные риски, клиент получает уникальную возможность практически на 100% защитить свои финансовые интересы в любой сложной жизненной ситуации».