[Andrey27]

Цитата: Сообщение от мусик В противном случае работает п. 6 ст. 13 ФЗ "О защите прав потребителей", который гласит: - При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

да! совсем об этом забыл написать! - а срубить со страховой ещё 50% - это тоже неплохо! Хорошее наказание страховой за потраченые нервы потребителя