[Порше Центр Таганка]

Цитата: Сообщение от Dмарик Всем добрый день, На данный момент прохожу обслуживание ТО-1. Мастер приемщик РАЗВОДИТ на выполнение дополнительных манипуляций с автомобилем! 1) начало брякать в задней подвеске прокатились, мастер приемщик сказал что все ок типо ничего не слышу (прокатились по асфальту, и типо времени нет это проверять (но брякание было) Говорит можем загнать проверить, но если ничего нет, то извольте денежку заплатить за проверку. А как же гарантия?! 2) Скрипит панорамная крыша - Это разве не по гарантии устраняют?! хотите что б не скрипело - все через кассу ЧТО ЗА РАЗВОД ТАКОЙ! 3) Три раза сказал что не меняем фильтр топливный - мастер утверждает, что салярка плохая и обязательно нужно менять... ВОТ обращаюсь к ВАМ уважаемые работники ТЦ на ТАГАНКЕ, что у вас происходит? Вы типо в кризис на сервисе всех разводить решили? Жду Вашего ответа и комментарии!

Добрый день.

1) Прошу уточнить, были ли Вами предъявлены посторонние шумы. И предлагал ли Вам мастер-консультант дополнительный тест-драйв для того, чтобы увидеть дефект.

2) В случае, если скрип обусловлен дефектом сборки, конструкции или материала, то такой дефект устраняется в рамках гарантии. Работы по регламентному обслуживанию, смазочные и регулировочные работы гарантией не покрываются. Подскажите, какие работы Вам предлагали провести для устранения скрипа?

3) Как собственник автомобиля, Вы имеете право самостоятельно определить объем обслуживания Вашего автомобиля. Однако, в случае возникновения на Вашем автомобиле дефектов, связанных с неполным и несвоевременным обслуживанием, а также по причине использования топлива ненадлежащего качества, официальный дилер не сможет провести устранение такого недостатка в рамках гарантии. Уменьшенный интервал замены топливного фильтра действительно позволяет обеспечить бесперебойную эксплуатацию автомобиля при использовании топлива не полностью соответствующего европейским стандартам.