 |
Цитата: |
 |
|
|
 |
Сообщение от Технический центр АРЗ-5 |
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Вы пишите тут, что Вы сами подошли посмотреть "соски" на шинах и увидели “царапины”, но прошу обратить внимание, что Вам при шиномонтаже когда еще колеса не поставили на автомобиль, показал наш сотрудник и механик, что краска отслаивается с дисков и есть дефекты на них...
|
|
 |
|
 |
|
Грубая ЛОЖЬ!!! На видеозаписи, которую вы обещали нам предоставить это будет видно!!! "Мастера" сняли и унесли на шиномонтажное место все 4 колеса, и все летние шины! Когда они переобували диски, они меня НЕ звали!!! ко мне НЕ ПОДХОДИЛИ! (напомню я стоял в 30 метрах от них)! И говорить о том, что с дисков слезла краска стали когда я уже сидел у колеса установленного на машину и ковырял диск!!!
*Aaz* добавил 23.04.2021 в 00:45
|
|
Цитата: |
|
|
|
|
|
Сообщение от Технический центр АРЗ-5 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Факты про которые мы написали ранее, мы Вам донесли, а также предоставили главный аргумент, что на шинах летних которые мы сняли с этих дисках, есть кусочки краски с внутренней части диска, а также они находились и самой шине, наверное это многое объясняет и оправдывает нас для окружающих...
|
|
|
|
|
|
|
Наверное у вас даже фотографии этих находок есть? вы ведь так активно фотографировали мои диски в процессе нашего разговора... Какие же вы вруны то... Я просто поражаюсь!!! Когда мы вместе с вами проводили осмотр зимних шин, то внутри них мы нашли только 2 кусочка краски - один из них был серебристый - т.е. откололся ещё до покраски дисков! Второй был чёрный, и он был с лицевой поверхности диска и залетел внутрь шины когда его туда насильно затолкали шиномонтажным инструментом который его и отколол! Вы обещали, что мы увидем много мелких кусочков чёрной краски в том месте шины, которая контактирует с ободом, вы не нашли ни ОДНОГО!!! Я понимаю, что вы привыкли работать с теми дисками, что сами красите, и для покрашенных вами дисков эта ситуация нормальна, но к вашему глубокому разочарованию этих следов не было, ни одного!!!!
*Aaz* добавил 23.04.2021 в 00:51
|
|
Цитата: |
|
|
|
|
|
Сообщение от Технический центр АРЗ-5 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Также, было предложено снять шины с дисков повторно и увидеть ту самую проблему на внутренней стороне диска, почему и происходит отслоение ЛКП - Вы отказались!
|
|
|
|
|
|
|
Как я и говорил, с логикой у вас сложно... Ваши "мастера" за полчаса до этого предложения при снятии шин с дисков разфигачили мне 2 диска!!! И вы такие подходите и говорите, а давайте ещё раз снимем!!! И я должен был ответить: " Давайте!!!! А то ведь только 2 диска повредили, ещё есть, что пообдирать!!!" Тем более, что на краях зимних дисков вы мне следов краски не показали, а ведь клятвенно уверяли, что они есть!!!
*Aaz* добавил 23.04.2021 в 00:57
|
|
Цитата: |
|
|
|
|
|
Сообщение от Технический центр АРЗ-5 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Также, хотим обратить внимание, что Вам были предложены варианты устранения недостатков со стороны руководства сервиса, а именно: локальный окрас дисков (в местах где краска отлетела), бесплатный шиномонтаж, окрас всех дисков с хорошей скидкой, в качестве лояльности компании.
|
|
|
|
|
|
|
Как красиво звучит "локальный окрас дисков"
В разговоре со мной красоты было меньше и звучало "давайте мы сейчас тампончиком тут подкрасим и видно не будет..."
Окрас всех дисков с хорошей скидкой в вашей компании я вообще не рассматривал, вы шины с дисков снять не можете! Диски после вашей окраски ходят 1.5 года и осыпаются! Нажива мне такой окрас дисков!?!?!?
*Aaz* добавил 23.04.2021 в 01:00
|
|
Цитата: |
|
|
|
|
|
Сообщение от Технический центр АРЗ-5 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Надеемся на понимание окружающих на форуме и всегда готовы к дружественному, конструктивному диалогу, а также всегда рады честным отзывам без ноток потребительского экстремизма. 
|
|
|
|
|
|
|
Красиво работаете пальцами по клавиатуре... Вы бы ещё так инструментами работали бы при ремонте автомобилей, цены бы вам не было...
*Aaz* добавил 23.04.2021 в 01:03
|
|
Цитата: |
|
|
|
|
|
Сообщение от Раиль САМАРА |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Прочитав отзыв сервиса осталось двоякое впечатление. Может дело не в них? На фото видно что скол на дисках присутвует. И я так понял что он не от их шиномонтажа.Всегда я думаю можно договориться! Всем ровных дорог и хороших станций по обслуживанию автомобилей.
Posted via Mobile Device
|
|
|
|
|
|
|
Раиль, как вы поняли, что сколы не от шиномонтажа? Вы видите, что диски грязные в пыли и грязи, а сколы сверкают белым? Вы думаете, что когда машина едет, то на колёсах все места пачкаются кроме сколов?
*Aaz* добавил 23.04.2021 в 01:04
|
|
Цитата: |
|
|
|
|
|
Сообщение от Раиль САМАРА |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Бонус всегда приятно)))
Хороших вам клиентов и долгих лет работы!
|
|
|
|
|
|
|
Ну что же, от всей души вам желаю подобных бонусов, раз они вам приятны! Мне вот было очень неприятно!!!!
*Aaz* добавил 23.04.2021 в 01:14
|
|
Цитата: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Если всё так, как вы говорите, то таких профессионалов действительно нужно обходить стороной. Хотя, объективности ради, мне кажется, что доля правды в словах сотрудников автосервиса тоже есть. Мне показалось, что на ваших дисках действительно изначально не было грунта. Если это так, то краска рано или поздно в любом случае начала бы отслаиваться.
|
|
|
|
|
|
|
На дисках не было никаких отслоек ЛКП... Я об этом написал 4 апреля вот в этой теме
http://www.knclub.ru/f/thread15179-15.html#post1114462 (не знаю как сделать ссылку на конкретное сообщение, там по дате можно найти)...
Или вы считаете меня на столько продуманным, что я за месяц до замены шин публикую пост, что у меня всё с дисками зашибись, а потом еду в сервис о котором нифига не знаю (в плане покраски дисков), что бы их "обуть" на покраску дисков? Я произвожу впечатление на столько тупого человека?
*Aaz* добавил 23.04.2021 в 01:17
|
|
Цитата: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
не берусь судить о качестве работ с колесами, но про отсутствие порше (в частности, каенов) и опыта по ним - чушь. бывал там больше 10 раз (в основном на шиномонтаж)
|
|
|
|
|
|
|
Не берётесь судить о качестве работ с колёсами, хотя в основном там бывали на шиномонтаже... И при этом обвиняете меня, что это я пишу чушь?
*Aaz* добавил 23.04.2021 в 01:18
|
|
Цитата: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
когда ходил в ремзону - 1-2 каена обычно бывает, еще пара обычно на парковке стоит. всех поколений, не видел только E3, чаще всего 958.1
|
|
|
|
|
|
|
Ну Тех.Дир. сказал, что у него 3 Порша, может вы их видели?
*Aaz* добавил 23.04.2021 в 01:21
|
|
Цитата: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
интересно, какие вопросы задавались, что стало понятно, что порше они не знают?
и кто на них отвечал? из 3 приемщиков, насколько я помню, Сергей говорил, что он в порше не силен и больше по мерседесу, Александр точно по порше, Андрей не знаю, но дилетантом уж точно не выглядит
|
|
|
|
|
|
|
На этот вопрос я не могу вам дать ответ. Среди всего того бедлама, что там был, там присутствовал один адекватный сотрудник... Если я отвечу на ваш вопрос, то соответственно я его подставлю, т.к. представитель компании читает этот форум