Оль, в первую очередь руки оторвать тому, кто так "химчистку" делал!!!!!! Ну а, в принципе, и ты могла своим маникюрчиком царапки наделать, что и повлияло на то, что кнопочки облезли при чистке..... У меня просто тоже такая-же проблема после того, как "любимая" машину пол года юзала..... Теперь на них как-будто лезвием нацарапкали... Ну а как решить вопрос-либо замена, либо скоро подскажут! Я не заморачиваюсь! Скоро на новой ездить буду!!!!!!!!!!