Porsche Approved
Добрый день!
Уважаемые господа- подскажите новичку.. три недели назад, стал обладателем Cayenne GTS 2013 Автомобиль брал у дилера и приобрел сразу продленную гарантию на 2 года. Дилер мне не Выдал сертификат, мотивируя тем, что он будет через 2 дня.. но в базе я есть.. все в порядке... а сертификат, они мне вышлют на почту.. скан.. Я довольный авто уехал домой... как Вы догадываетесь- некто нечего не выслал... звонил разным менеджерам- те говорят, вышлем... но.. теперь возникли сомнения..странно ведут себя.. или им так насрать на своих клиентов? у нас в Калининграде- дилера нет... Ближайший в Польше..130 км..где и собираюсь обслуживать автомобиль...ехать просто так, что бы проверить сертификат- не хочется.. ВОПРОС ЗНАТОКАМ: как можно проверить сертификат? через кого? заранее спасибо |
на сколько помню там нет ничего особенного в сертификате... чтобы его не было, вроде просто печатается и все, и ставиться печать, подпись, дата и тд и тп ну и соответственно прописывается авто. А ну еще голограмма и все
|
ну, может быть.. вопрос- как проверить.. понятно, что оплачивал через кассу и все приходно-расходные документы есть...
|
Цитата:
но что то невероятное они вам парят бланки у дилера всегда есть и как только оплата проходит они сертификат прямо при вас заполняют от руки там фирменный бланк с голограммой тем более если вы в кассу платили если бы они могли то вписать вас в пустой бланк и отправить вам фото вообще для них ничего не стоит, а дальше можно позвонить по указанному там номеру и проверить да и сейчас можете позвонить на Порше аппрувед и все у них выяснить, звонок бесплатный же :))) 8 800 777 0 911 второе авто покупал уже с сертификатом, там без проблем продляеся на нового хотя на сайте условия не нашел про 6 мес но мне два разных дилера его озвучивали, там много мелким шрифтом написано, может и есть где :) https://www.porsche.com/russia/appro...r/certificate/ |
Поздравляю с покупкой!
По поводу сертификата, звучит по меньшей мере странно. Только если у дилера проблема с номерными бланками с голограммой?.. Два раза ставил авто на продленную гарантию, все делали в день обращения. С выдачей сертификата. Разные дилеры в разных городах. Хороший совет дали выше - позвонить самому в Порше Руссланд. Сохраните кассовые документы (хотя там может и не быть написано, что Вы приобрели продленную гарантию). Запросите у дилера результат проверки по 111 пунктам для постановки на продленку. Вы теперь собственник - обязаны предоставить. А можно название дилера в студию? Чтоб обходить подальше. И, да, дилерам (даже в Порше) - зачастую нас...ть на своих клиентов и наплевать на уважаемую марку, которую они представляют. Особенно, если Вы уже принесли им свои деньги. |
Цитата:
Так я сохранил 350к на раздатку оригинальную , потратив лишь 120 на гарантию (скидку сделали) Ну так сертификат сразу должны дать |
дилер Порш Приморский Санкт-Петербург. машина проходила по 111 пунктам- была дана рекомендация, по устранению. я сделал и оплатил требования-после чего оплатил "Дополнительная гарантия+программа помощи на дорогах" цитата из квитанции.
Из юмора: я сегодня звонил в Порш русланд по телефону 88007755911 потратил минут 15 на приятную беседу с девушкой-объяснил ситуацию, после чего услышал: Мы не можем Вам помочь.. могу переадресовать Вас к дилеру... Игорь39 добавил 24.10.2019 в 17:31 Цитата:
|
Цитата:
вряд ли у них бланков не было чтобы заполнить и сразу отдать при звонке же первым делом номер сертификата спрашивают, ну или другой идентификатор, а если у вас его нет то понятно что и у них нет скорее всего жесть конечно, так жестко наебывать людей получается, навесили лапши и человек едет довольный, а если бы что случилось вы бы куда звонить стали, у вас же даже телефона не было? в сертификат же бесплатная эвакуация входит до ближайшего дилера и вам дилер вместе с сертификатом должен выдать телефон куда звонить в экстренном случае раз вам даже телефон не дали то как то мутно все это :) |
Пришлите вин в личку, посмотрим что там есть...
Posted via Mobile Device |
Цитата:
Предположение, на Ваши деньги сделали гарантию кому-то другому. Потом сделают и Вам, как оплату внесет тот, кому сделали за Ваши деньги Пишите 2 письма: 1. В Порше Руссланд. Опишите ситуацию. 2. Дилеру, в виде претензии, с требованием предоставить сертификат продленной гарантии + помощи на дорогах. Пригрозите судом. При любом раскладе, такой дилер достоин самых нелестных эпитетов. Мудаки полные. Я раньше по Питеру негатив только про Порше Пулково слышал, теперь и Порше Приморский - в топку. Cayenne Turbo добавил 25.10.2019 в 08:20 Цитата:
А как дилер проверку делает для постановки на гарантию - это вообще отдельная матерная песня. Мне (там же, в Рольфе) при покупке машины с пробегом обещали поставить ее на гарантию с китайским лобовым стеклом (!!!) "XYG". И даже после постановки на гарантию обнаружил, что фильтр салона не менялся, масло с торм. жидкостью - старые, хотя в книжке отметки стоят о замене! (и сам Рольф в этом потом признался), масла - недолив, в раздатку и задний редуктор вообще никто не залезал. Вообще, тема с продленной гарантией Порше - хорошая возможность для заработка придурковатых дилеров. Там и переброски колес с дисками с одной машины на другую и фото с нужных ракурсов (чтобы китайское стекло не было видно) и т.п. А "счастливый" обладатель лучшего в мире автомобиля еб...тся потом, доказывая при гарантийном случае, что он не олень и не знал ни о каком китайском и прочем неоригинальном говне, установленном на его машине. |
Текущее время: 10:23. Часовой пояс GMT +4. |
Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
vB.Sponsors
© 2006—2023 Porsche Cayenne Cub