Негатив Порше Центр Таганка !!!!
Решил я вместо нового Ку7 , остановиться на дизельном Кае 3.0. Вариант был найден в Порше Таганка в наличии. Вчера 27 июля списываюсь с менеджером Евгением и оговариваем детали . Машину ставят в резерв на 2 дня , которые мне нужны для обналичивания денег, так как одно из условий - оплата наличными!!! Сегодня , собираюсь выезжать за авто ,звоню Евгению Ленкову и узнаю , что машину продали. Я в Ах...е !!!! Деньги сняты с депозита ....
Предоплату внести не просили , о том что хотят продать авто на сторону не сообщили . Общаюсь с руководителем продаж Александром Кругловым, удивляюсь его спокойствию и равнодушию к проблеме . Такое ощущение, что в Порше это рядовое явление - кинуть клиента!!!! |
менеджеры по продажам очень творческие люди...
сочувствую! |
Наверное мне продали... я сейчас на отдыхе, но вчера мой брат внес предоплату за меня как раз за дизель. .. Черный на черном?
Уточнил у менеджера, не мне...от души отлегло |
Цитата:
Для сравнения , звонил сейчас, в Порше Ясенево интересовался другим авто. Так мне девушка сказала , что машина есть , но под устным резервом до завтра. Если завтра клиент не приедет , то они готовы ее продать. Вот это честно и порядочно!!! VAD68 добавил 28.07.2015 в 16:56 Главное , что в Таганке даже не намекали о предоплате... Если бы они спросили, а я отказался от предоплаты , то я бы их понял и претензий не имел. |
Особой проблемы не вижу. Ну снял с депозита, обратно положи. А без предоплаты (даже если и не просили) какие обязательства? А представь сколько чуловек их так "кидают", договариваюсь о покупке и забывая об этом на следующий день
|
Цитата:
|
Я думаю,что такие ситуации имеют место быть из-за недопонимания клиента и персонала,да и вообще резерв без предоплаты на два дня...Сколько новых машин не покупал,правда не десятки и не таких "крутых" как порше,но не более чем на несколько часов бронировали машину без предоплаты.
|
Цитата:
|
Мы согласовали все условия покупки по телефону (я сейчас не в стране), обговорили комплектацию, наличие и скидку на машину. Переговоры заняли два дня, машина была в резерве у менеджера Ильи. Придя к общему, я отправил брата с деньгами на предоплату и заключение договора. В общем пока всё чётко и профессионально.
Posted via Mobile Device |
Цитата:
|
Цитата:
Posted via Mobile Device |
Цитата:
|
Цитата:
|
Цитата:
|
это правильно))) тут на себя надо было обидеться! предоплата всегда нужная весчь. а если хотели 100% покупать машину в договор предоплаты надо было внести ремарку, по поводу того, что салон теряет в случае если автомобиль из резерва продан будет не вам, и так на весь срок действия авансового договора. Тогда можно было бы быть уверенным что машина вас дождется:cray:
|
Я склонен поддержать Славу,так как Илья просто работник,и он не смог бы иметь столько чести,в компании,что бы заморозить капитал. Конечно жаль,но машин то много,другую бери и ждем фото отчета с покупкой))):drunk:
|
Цитата:
|
Цитата:
Posted via Mobile Device |
Цитата:
|
и уж если совсе хочется правду найти, то обратитесь в порше центр таганка, ну скажем к руководителю подразделения. Если вы 2 дня общались по телефону, они найдут ваши разговору в записи. если их сотрудник и вправду вам обещал бронь,то его накажут, а вам предложат другие варианты автомобилей. на чем нибудь сойдетесь! но лучше просто сразу найти машину и не мучаться,и правду матку не резать:)
37_САНЕК_37 добавил 28.07.2015 в 18:07 хотя я бы поскандалил:D:D:D |
Цитата:
всего это с его подачи машину перепродали. Если кто то не понял , я не был против предоплаты , мне просто никто не предложили это сделать... Прошли 1 сутки после того как менеджер подтвердил бронь и моим звонком ,что я выезжаю за авто. Нужно было запросить счет на предоплату, а пока деньги (1 день) переводятся , прибыть в салон с наликом раньше ,чем операционист увидит эту предоплату. Ребята , а позвонить можно было???? Я бы напряг людей и им привезли бы эти 100тр через час. Но это Москва и это Порше!!! Здесь другие правила... Урок для меня... |
Пидорги, если все так ...
|
Цитата:
|
Мне вот с ПЦТ все давно уже понятно , специально тему создал на форуме чтоб туда больше никто не ходил , НО ......:D:D
|
Цитата:
Договорился по объявлению в Москве с чел-ком о осмотре машины, объяснил ,что приеду издалека . Вечером звоню - говорю : "выезжаю к тебе , в 9.00 буду смотреть". В 9.00 звоню, говорю - выходи показывай авто. Он мне : "А я его час назад продал". Как ???? ЭТО МОСКВА ,ПАРЕНЬ !!! Теперь для меня это цитата в таких случаях... |
Цитата:
|
Цитата:
А к ПЦТ у меня уже давно стойкое негативное отношение. |
если все так и было, то манагер, конечно, нехороший чел. Но и для них "обещать купить- не значит жениться". А цена денег за день сейчас + 1,5 рубля за евро.....для них лучше синица в руке, но сегодня. Они на покупке СКВ за день 120 косарей деревянными отбили.
Думайте, что судьба Вас отвела от данной тележки )))). Значит Ваш тачан еще Вас ждет )). Удачной покупки, и не расстраиватесь. А мне ПЦТ понравилось- туда свою на обслугу поставил. |
Цитата:
|
Цитата:
|
Цитата:
|
Цитата:
|
Цитата:
|
Цитата:
Приносим свои извинения, данной ситуации не возникло, если бы менеджер в полном объеме предоставил Вам информацию об условиях брони на автомобиль. Вне зависимости от устных договоренностей с менеджером, даже при всей лояльности есть еще и такой показатель как корректность занесения информации в общую систему по продажам. Поскольку не было отметки о предоплате, автомобиль был продан другим менеджером. Как уже озвучивал директор по продажам Александр Круглов, мы готовы предоставить Вам несколько вариантов автомобилей в наличии со скидкой ниже рекомендуемой цены. |
Цитата:
|
В Таганке лжецы работают.
Покупали панамеру в прошлом году под заказ GTS, заехали сначала в ПЦМ, там сказали, что квота только на апрель. В таганке сообщили, что квота есть на март. Мне это тогда уже показалось весьма странным, что у "дочки" производителя квоты нет, а у частного салона есть.. Но решение принимал не я, в итоге авто заказали в таганке. Когда наступил март и машина уже должна быть в Москве, манагер всеми способами оттягивал её выдачу. Вплоть до апреля. То задержка, то едет, то еще че-то там, короче балабол. В апреле авто забрали и поняли, что нас просто напросто набали, что продать.. Еще у них лобовое меняли на кае 958, в итоге сифонило, переделывали в ПЦМ потом. Так что как бы вы там друзья не извинялись ни кому не буду советовать к вам приезжать. |
Может вопрос в том,кто и как ставили задачу? Лично я на позитиве от пцм и это потому,прежде чем сойтись,заранее обсуждаю,как будем расходится))))
А косячных манагеров в каждой конторе хватает))) |
Цитата:
|
Нареканий нет, все вопросы решаются быстро и четко, не только в отделе продаж, а и в сервисе.
|
Сейчас я расскажу как Порше Таганка кинули меня на машину Porsche Panamera за 12 млн рублей. Порше Таганка кинули на машину не просто не отдав ее, а подсунув кусок хлама и вытянув из меня деньги, время и нервы. Пост будет немного длинным но дочитайте до конца чтобы понять всю схему развода этого автосалона
Начну c того, что машину я ждал практически год и получил в итоге кусок хлама, который постоянно ломается, а не Porsche Если по порядку: Для начала меня развели в отделе продаж когда уговорили заказать машину так, что она пришла с опозданием в месяц и я ее получил 20 декабря 2016 года, хотя мог получить авто 2017 года - это уже сильно повлияет на цену при продаже. Но да хрен с ним - машина пришла с неработающими подъемниками и ошибками в электронике!! И это новый Porsche, это не Лада приора 2001 года! Далее оказалось что машина пришла не до укомплектованная. В автосалоне мне быстро подсунули акт приемки на подпись и потом персонал пожимал плечами и тыкал меня в документ мол сами смотрели что подписывали! И как думаете они предложили решить вопрос??!! - Предложили скидку 3% на следующую покупку Порше!! - кидалово по быдло схеме и это в салоне элитных авто Порше Таганка! Ладно бы на этом все закончилось - “ну подписал сам лох” подумают многие кто читает пост про этот гавно-салон. Дальше случилась вообще не мыслимая вещь - в машине что то сгорело или сломалось в двигателе - по итогу машина около двух месяцев стояла у них, не могли заказать запчасти или еще какая то хрень. НОВАЯ МАШИНА!!! В компенсацию дали 100.000 рублей которые я могу потратить только у них на запчасти, это было осенью. Зимой авто начал показывать ошибку двигателя, при этом мощность двигателя падает на 50 процентов и трудовая машина едет как лада седан, машину 2 раза гоняли на ТО они не могли диагностировать ошибку, говорили что пока все основательно не поломается у них ошибку не показывает. НОВЫЙ ПОРШЕ И “ОСНОВАТЕЛЬНО ПОЛОМАЕТСЯ” - можете уложить эти 2 вещи в голове? Полный треш. Такое ощущение, что салон продает или брак или восстановленные авто под видом новых договариваясь с какими-то барыгами по левым каналам! НЕ МОЖЕТ НОВЫЙ ПОРШЕ СЛОМАТЬСЯ СРАЗУ ПО ВЫЕЗДУ ИЗ САЛОНА! Задумайтесь все кто хочет обратиться в эту на*бательскую контору за премиум авто. В итоге там что то основательно сгорело и Диллер нашел в чем дело. Заказали запчасти - шли 2 месяца хрен знает откуда, потом машина еще неделю простояла в сервисе. При этом все это время машина ездит как жигули - двигатель работает на 30-50% мощности!! Для чего люди покпают Porsche? Ради комфорта, динамики и скорости - так вот знайте в Porsche Таганка вы получите не спорткар а ведро с болтами, которое будет 50% времени стоять в сервисе и у которого будет ГОРЕТЬ ДВИЖОК! Фердинанд Порше наверное крутится в гробу как пропеллер видят как изгадили его имя. В итоге я пришел договориться с дилером - они предложили мне купить новую а старую забрать за 6 млн и доплатить мне еще 5 при том что новая стоила 12 млн Как вам такой заход?! Получается они кинули меня почти на 100 тыс баков и в добавок у меня в гараже валяется кусок хлама а не Панамера - на этом не возможно ездить. Пишу этот длинный пост чтобы другие люди, которые хотя купить Porsche обходили эту на*еб контору стороной потому что после того как вы занесете им деньги - на вас положат большой болт. Если у кого есть ресурсы по авто - запостите туда эту инфу - пусть другие люди не обожгутся как я. |
Текущее время: 13:08. Часовой пояс GMT +4. |
Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
vB.Sponsors
© 2006—2023 Porsche Cayenne Cub