Кайен клуб | Клуб владельцев Porsche Cayenne

Кайен клуб | Клуб владельцев Porsche Cayenne (http://www.knclub.ru/f/index.php)
-   Основной форум (http://www.knclub.ru/f/forumdisplay.php?f=115)
-   -   Porsche Cayenne Turbo E3 (http://www.knclub.ru/f/showthread.php?t=51405)

advo24 02.10.2018 12:07

Porsche Cayenne Turbo E3
 
После покупки нового Турбо Е3 огорчила одна особенность, которая, со слов представителей дилера в Москве, характерна только для нового Кайена. В связи с установкой на машину нового облегчённого аккумулятора машина через 5-6 дней простоя «засыпает». Завести ее самому без посторонней помощи не получается. Мне помогла программа «Помощь на дорогах», приехал сотрудник и при помощи «прикуривания” завёл автомобиль. Самое интересное, что аккумулятор при этом был полностью заряжен, то есть проблема именно в том, что машина «уходит в сон».
В «Порше Москва» об этом знают и предлагают купить устройство за 11 тыс. руб.: включается в розетку и в прикуриватель (около машины должна быть Розетка электросети). В этом случае машина не заснёт.
Но как быть, если оставил машину в аэропорту, где нет розетки, да и машину с открытым стеклом не оставишь, и улетел на неделю.
Если кто знает, как решить эту проблему, сообщите.
Как вариант, собираюсь попробовать будить машину через мобильное приложение (включать свет, сигнал), не знаю, будет ли толк, хотя и это не дело, в особенности для авто за 13 млн. руб.

VovikIII 02.10.2018 14:00

Цитата:

Сообщение от advo24 (Сообщение 1060996)
После покупки нового Турбо Е3 огорчила одна особенность, которая, со слов представителей дилера в Москве, характерна только для нового Кайена. В связи с установкой на машину нового облегчённого аккумулятора машина через 5-6 дней простоя «засыпает». Завести ее самому без посторонней помощи не получается. Мне помогла программа «Помощь на дорогах», приехал сотрудник и при помощи «прикуривания” завёл автомобиль. Самое интересное, что аккумулятор при этом был полностью заряжен, то есть проблема именно в том, что машина «уходит в сон».
В «Порше Москва» об этом знают и предлагают купить устройство за 11 тыс. руб.: включается в розетку и в прикуриватель (около машины должна быть Розетка электросети). В этом случае машина не заснёт.
Но как быть, если оставил машину в аэропорту, где нет розетки, да и машину с открытым стеклом не оставишь, и улетел на неделю.
Если кто знает, как решить эту проблему, сообщите.
Как вариант, собираюсь попробовать будить машину через мобильное приложение (включать свет, сигнал), не знаю, будет ли толк, хотя и это не дело, в особенности для авто за 13 млн. руб.

Проблема "науке уже давно известна и интереса для нее не представляет" (С) не помню кто.

Решается официалами на сервисе перепрограммированием, связанным с аккумулятором.

Действительно были единичные случаи, когда засыпает аккумулятор даже после нескольких часов могло случаться. Изначально решено уже достаточно давно.

В общем, пусть сервисники поднимут задницы и почитают тикеты по проблемам порше и их решениям во внутренней информационной системе порше.

:drinks:

advo24 02.10.2018 15:19

Здравствуйте! Если есть более конкретная информация, буду благодарен, если пришлёте. Про решение на предыдущем Кайне слышал, но про Е3 все разводят руками. Да и сомневаюсь в том, что проблема давно решена, учитывая то, что машины начали выдаваться в России в конце апреля этого года. Я бы мог винить в некомпетентности дилеров, но 1) дилер, где машина приобретена, принадлежит непосредственно Порше (Порше-Москва на Ленинградке); 2) обращался и в Порше Рус, а также в Германию с запросом. Ничего так и не предложили. В интернете также ничего по этому поводу не нашёл.

Домье 02.10.2018 15:24

Если заснувшая открывается , то пусачь брать в аэропорт , для подстраховки , всегда так делаю .
Но это так на земле , владельцев новых турбо совсем другие проблемы заботят

VovikIII 02.10.2018 19:35

Цитата:

Сообщение от advo24 (Сообщение 1061006)
Здравствуйте! Если есть более конкретная информация, буду благодарен, если пришлёте. Про решение на предыдущем Кайне слышал, но про Е3 все разводят руками. Да и сомневаюсь в том, что проблема давно решена, учитывая то, что машины начали выдаваться в России в конце апреля этого года. Я бы мог винить в некомпетентности дилеров, но 1) дилер, где машина приобретена, принадлежит непосредственно Порше (Порше-Москва на Ленинградке); 2) обращался и в Порше Рус, а также в Германию с запросом. Ничего так и не предложили. В интернете также ничего по этому поводу не нашёл.

В Порше города Харьков об этой проблеме знают давно. Я просто спросил их на правах ожидающего новую машину и слова что привел я ранее - то, что услышал от них в ответ. Но вытаскивать из них дополнительные детали с моей стороны некорректно. Я и так спросил не надеясь что ответят - думал отморозятся вежливо и все.

Так что пинать дилера... они просто не слышат Вас или неправильно понимают и автоматом морозятся как и должны делать все дилеры мира в ответ на новые неизвестные проблемы... да что там дилеры - все государства мира так делают - если начнут признавать ошибки всенародно - сразу перестанут существовать на карте мира такие государства, а так - мороз/молчание или признание в виде подачи инфы как очередная победа... нормальный ответ на любую новую проблему неизвестную :crazy:

Цитата:

...владельцев новых турбо совсем другие проблемы заботят...
дилером/сто эта проблема была замечена не зависимо от того турбо или не турбо - тоже от них инфа - просто не написал сразу, извинения, посчитал излишней - и так много букв...

маргоша 24.01.2021 22:51

я надеюсь вы об этом узнали поле покупки авто, а не перед. а то было бы странно зачем вы приобрели авто с её такой не очень приятной особенностью.

ВолкЕ500 25.01.2021 08:11

Цитата:

Сообщение от маргоша (Сообщение 1111021)
надеюсь вы об этом узнали поле покупки авто, а не перед

:lol:


Текущее время: 02:50. Часовой пояс GMT +4.

Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
vB.Sponsors
© 2006—2023 Porsche Cayenne Cub